Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Zespół Nasz Orange
  • 60
  • 349
  • 15

Zasady Nasz Orange

[ Edytowane ]

W jakich tematach pomagamy?

Pokaż szczegóły
Zadaj pytanie na forum jeśli potrzebujesz:

Na forum nie zgłosisz reklamacji ani nie sprawdzisz informacji, które wymagają dostępu do Twoich danych. Jeśli wiesz, że będzie to konieczne - skontaktuj się z doradcą przez czat lub infolinię.

Jak rozmawiać w Nasz Orange?

Pokaż szczegóły

Tak, jak wszędzie Emotikon: Mrugający

      • nie używaj słów, ani skrótów, które mogą być uznane za wulgarne
      • nigdy nie atakuj i nie obrażaj innych osób, "hejt" w żadnej formie nie jest tolerowany
      • staraj się pisać na temat
      • jeśli spodobała Ci się czyjaś wypowiedź – doceń ją klikając   3.png pod komentarzem
      • jeśli trafisz na komentarz, którego Twoim zdaniem nie powinno być w Nasz Orange - wybierz Opcje posta i zgłoś post do moderatorów
      • jeśli założyłeś temat i pojawiła się dobra odpowiedź lub rozwiązanie - oznacz najlepszą odpowiedź klikając w przycisk 4.png 
        Podziękujesz w ten sposób osobie, która pomogła i pomożesz osobom, które będą miały podobne pytanie. 

Forum jest po to, aby jak najwięcej osób mogło skorzystać z rad innych użytkowników, więc nie wysyłaj wiadomości prywatnych z pytaniami, które możesz zadać wszystkim użytkownikom zakładając nowy temat.

Jeśli jesteś tu nowy i planujesz zostać z nami dłużej - napisz coś o sobie w temacie Przywitaj się Emotikon: Szczęśliwy

Kim są użytkownicy Nasz Orange?

Pokaż szczegóły

Zdecydowana większość użytkowników Nasz Orange to klienci Orange, tacy jak Ty, więc rozmawiaj z nami nie jak z przedstawicielami operatora, a jak z osobami, które mają wiedzę i dobrą wolę, aby Ci pomóc.

Informacje o użytkownikach

Przy każdej wypowiedzi zobaczysz podstawowe informacje o jej autorze:

5.png

 Oprócz zdjęcia profilowego (awataru) i nazwy użytkownika są to:
ico-msg-small.png Liczba wszystkich dodanych komentarzy
ico-thumbup-small.png Liczba polubień komentarzy tej osoby
ico-tick-small.png Liczba dodanych rozwiązań, czyli odpowiedzi, które zostały uznane za najbardziej pomocne

Przy nazwach niektórych użytkowników znajdziesz też dodatkowe opisy, np.:

Zespół Nasz Orange – to moderatorzy. Dbają o to, aby był tu porządek i można do nich zgłaszać sprawy dotyczące społeczności.

Pracuję w Orange – to zweryfikowani pracownicy Orange, którzy wykorzystują swoją wiedzę i doświadczenie do pomagania innym. Jeśli chcesz otrzymać tę rangę to napisz do Moderatorów: Rafała, Mikołaja lub Wiktora.

 

Najbardziej aktywni i pomocni użytkownicy Nasz Orange to Herosi. Nie mają jeszcze szczególnego oznaczenia, ale szybko rozpoznasz ich po dużej aktywności i chęci pomagania innym.

O co chodzi z punktami? 

Pokaż szczegóły

Po zalogowaniu się na forum, każdy członek Społeczności, nawet jeśli tylko czyta dyskusje - automatycznie zbiera Punkty Orange, które decydują o jego poziomie i randze w Społeczności. Możecie też zdobywać specjalne osiągnięcia widoczne w Waszych profilach.
W przyszłości punkty i osiągnięcia będą pozwalały na udział w zlotach Społeczności, uzyskiwanie specjalnych uprawnień oraz branie udziału w testach nowych usług i urządzeń. 
Szczegóły dot. naliczania punktów możecie sprawdzić w temacie Punkty Orange, poziomy i rangi – zasady przyznawania.

Jak działają Pomysły?

Pokaż szczegóły

Jeśli masz pomysł na to, co zrobić, aby było lepiej – załóż nowy temat za pomocą przycisku Dodaj pomysł i wyczerpująco opisz swoją propozycję.

Realizacja pomysłu składa się z czterech głównych etapów:

  • Nowy: pomysł jest już widoczny dla wszystkich, także dla osób odpowiedzialnych za dany temat w Orange. Członkowie Społeczności mogą już na niego głosować. 
  • Sprawdzany: na tym etapie szczegółowo analizujemy pomysł. Ten status otrzymują pomysły wybrane przez osoby odpowiedzialne za dany temat w Orange oraz wszystkie pomysły, które zebrały najwięcej głosów użytkowników.
  • Realizowany: pomysł został przyjęty i czeka w kolejce na realizację albo już zaczęliśmy go realizować.
  • Wdrożony: ten status oznacza, że pomysł został zrealizowany, przynajmniej częściowo.

Są też statusy pomocnicze:

  • Duplikat: Pomysł, który był już na forum.
  • Zamknięty: Pomysł, który jest na forum ponad 30 dni i nie otrzymał wystarczającej liczby głosów lub z innej przyczyny nie mógł zostać zrealizowany.

Pomysły, które raz zostały zamknięte - nie mogą ponownie trafić do weryfikacji przez 6 miesięcy.

Ważne: w tej chwili, w Pomysłach można zgłaszać tylko tematy dotyczące aplikacji mobilnej Mój Orange oraz forum Nasz Orange, ale to tak na rozgrzewkę Emotikon: Szczęśliwy Stopniowo będziemy uzupełniać dostępne kategorie o pomysły dotyczące innych tematów, np. konta klienta na stronie internetowej czy dostępnych ofert.

Bonus: Statystyki i historia Nasz Orange

Pokaż szczegóły
Społeczność Nasz Orange - kim jesteśmy? 
Link dla urządzeń mobilnych: http://bit.ly/NaszOrangeKimJestesmy

Data aktualizacji: 01.08.2017 r.


Historia pierwszego roku społeczności Nasz Orange
Link dla urządzeń mobilnych: http://bit.ly/HistoriaNaszOrange

Zachęcamy do korzystania z forum za pomocą telefonów w Orange - działa równie dobrze, jak na komputerze, a do tego transfer danych, który zużyjecie na forum jest bezpłatny i nie pomniejsza Waszych pakietów danych.

Lubisz regulaminy? Znajdziesz jeden tutaj. Pytania? Wątpliwości? Daj znać w komentarzu poniżej :-)

| Nie wiesz jak założyć nowy temat? Kliknij tutaj | Założyłeś temat i ktoś Ci pomógł? Oznacz najlepszą odpowiedź jako rozwiązanie |

Zobacz więcej tematów oznaczonych etykietą:

50 ODPOWIEDZI
Konto usunięte
N/A

Zasady Nasz Orange

Fajny przewodnik, gratulacje dla autora Emotikon: Szczęśliwy 

Poziom 36, Guru
  • 6536
  • 2602
  • 340

Zasady Nasz Orange

[ Edytowane ]

Ja bym dopisał na przyszłość by nie podawać na publicznych wpisach ani też w wiadomościach prywatnych także kodu PIN/kodu abonenckiego/kodu PUK/hasła itp itd.

 

Plus to, że nie odpisywać na wiadomości, gdy ktoś o takie rzeczy zapyta obiecując rabaty i profity (tak na zaś, na jak jestem na forum konkurencji to zdarzają się takie ancymonki).

Every little helps Emotikon: Szczęśliwy | Proszę o głos na dwa pomysły - kliknij ➡️ tutaj ⬅️ oraz ➡️ tutaj ⬅️.
Zespół Nasz Orange
  • 226
  • 411
  • 6

Zasady Nasz Orange

@Piotrekk85 Bardzo słuszne uwagi Emotikon: Szczęśliwy dzięki! 

| Nie wiesz jak założyć nowy temat? Kliknij tutaj | Założyłeś temat i ktoś Ci pomógł? Oznacz najlepszą odpowiedź jako rozwiązanie |

Zespół Nasz Orange
  • 1149
  • 2288
  • 67

Zasady Nasz Orange

[ Edytowane ]

To mi pozostaje już tylko przyłączyć się do podziękowań i zaktualizować wpis, który tym sposobem ma jeszcze więcej autorów Emotikon: Szczęśliwy Zrobione, dzięki!

Poziom 29, Specjalista
  • 1662
  • 1498
  • 61

Zasady Nasz Orange

A gdyby tak opublikować za jaką aktywność uzyskuje się poszczególne "rangi"

| Spodobała Ci się moja wypowiedź? Kliknij kciuk w górę | Założyłeś/aś temat a ja Ci pomogłem? Kliknij "Zaakceptuj jako rozwiązanie" - pod moim postem; Dziękuję | Pozdrawiam |

Zespół Nasz Orange
  • 1149
  • 2288
  • 67

Zasady Nasz Orange

@Misiek62, właśnie zabieramy się za opracowywanie systemu rang na nowo i dyskutujemy między innymi o tym, czy szczegółowe zasady zdobywania powinny być jawne, aby było jasne co jest za co, czy większość z nich ukryć, aby uniknąć wykorzystywania wiedzy do "nabijania" punktów. Obecnie trochę skłaniamy się ku tej pierwszej opcji i Twój głos także doliczamy jako głos za jawnością :-)

Poziom 29, Specjalista
  • 1662
  • 1498
  • 61

Zasady Nasz Orange

Czytając niektóre posty odnoszę wrażenie iż pewni użytkownicy piszą posty tylko po to żeby zaistnieć, ich treść czasami nic nie wnosi... ale jednemu czy drugiemu użytkownikowi powiększyła się liczba postów. Więc może faktycznie część kryteriów pozostanie tylko w gesti moderatorów, którzy mogliby dokonywać merytorycznej oceny aktywności użytkowników.


Artur napisał(-a):

@Misiek62, właśnie zabieramy się za opracowywanie systemu rang na nowo i dyskutujemy między innymi o tym, czy szczegółowe zasady zdobywania powinny być jawne, aby było jasne co jest za co, czy większość z nich ukryć, aby uniknąć wykorzystywania wiedzy do "nabijania" punktów. Obecnie trochę skłaniamy się ku tej pierwszej opcji i Twój głos także doliczamy jako głos za jawnością :-)


 

| Spodobała Ci się moja wypowiedź? Kliknij kciuk w górę | Założyłeś/aś temat a ja Ci pomogłem? Kliknij "Zaakceptuj jako rozwiązanie" - pod moim postem; Dziękuję | Pozdrawiam |

Konto usunięte
N/A

Zasady Nasz Orange

@Misiek62 pewnie masz i mnie na myśłi ;p Ja uważam że nie powinno być żadnych rankingów Emotikon: Szczęśliwy Wtedy jest zdrowo i kolorowo Emotikon: Szczęśliwy A "statusy" zdobywałoby się za staż Emotikon: Szczęśliwy Pozdrawiam. 

Poziom 36, Guru
  • 6536
  • 2602
  • 340

Zasady Nasz Orange

Chyba raczej mnie bo dużo spamuje Emotikon: Bardzo szczęśliwy
Dla mnie raking jedyny to tylko na zaakceptowane rozwiązania i przez osobę tworzącą wpis, a nie przez moderatora.
Every little helps Emotikon: Szczęśliwy | Proszę o głos na dwa pomysły - kliknij ➡️ tutaj ⬅️ oraz ➡️ tutaj ⬅️.