Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Info od konsultanta

ROZWIĄZANE

Poziom 41, Sternik Międzygalaktyczny
  • 12784
  • 52608
  • 601

Info od konsultanta

@Piotrekk85 Czy z taką perspektywą na ftth zmieniłbym operatora?


Poziom 36, Nawigator Galaktyczny
  • 3187
  • 7368
  • 134

Info od konsultanta

Kwota nie powinna ulec zmianie. Co do konsultanta szkoda mi tylko starszych ludzi. 


Poziom 41, Sternik Międzygalaktyczny
  • 12784
  • 52608
  • 601

Info od konsultanta

@Piotrekk85 Ciekawi mnie też forma i treść oferowanej usługi przedłużenia. Co to za tryb awaryjny? Zabawa w podchody i straszenie abonenta? Czy to aby legalne, skoro rozmowa jest nagrywana?


Poziom 45, Pionier Misji
  • 32291
  • 36065
  • 1364

Info od konsultanta

Ja bym się nie zdziwił, że to nie tylko straszenie. Zapis nie wziął się z kosmosu. Wzór aktualnej umowy https://orange.binaries.pl/bw//20155/0/11339/a25d08ef-94c1-41ea-b226-736e98357e0c.pdf a jednak jest zapis o miesięcznym wypowiedzeniu. Punkt 5 ostatnie zdanie.

Poziom 41, Sternik Międzygalaktyczny
  • 12784
  • 52608
  • 601

Info od konsultanta

@Piotrekk85 Zgoda, ale chyba Im powinno zależeć na długoletnim płacącym regularnie kliencie. Mnie powinno przekonywać, a nie straszy . Dziwne podejście nawet jak zgodne z umową


Poziom 36, Nawigator Galaktyczny
  • 3187
  • 7368
  • 134

Info od konsultanta

Umowa jest na czas niekreślony. Wypowiedzenie znaczy dla operatora stratę klienta usług konwergentnych. Mało prawdopodobne, a tym bardziej nie słyszałem o takim działaniu. 


Poziom 37, Nawigator Galaktyczny
  • 2008
  • 5384
  • 181

Info od konsultanta

Konsultanci dzwoniący różne bzdury opowiadają, zależy im tylko na prowizji i wykonaniu planu. Powiedzą wszystko co chcesz usłyszeć. Straszenie, że usługę wyłączą lub będzie dużo droższa to norma w Orange. I tu jest ciche przyzwolenie Orange na takie praktyki.

Poziom 41, Sternik Międzygalaktyczny
  • 12784
  • 52608
  • 601

Info od konsultanta

@Arti_Kn_Pl Ciekawe jakie jest jednak stanowisko oficjalne firmy w związku z takimi praktykami? Kusi aby sprawdzić...i oczywiście opisać


Poziom 45, Pionier Misji
  • 32291
  • 36065
  • 1364

Info od konsultanta

A kto Ci da oficjalne stanowisko?

Poziom 41, Sternik Międzygalaktyczny
  • 12784
  • 52608
  • 601

Info od konsultanta

@Piotrekk85 Jak zapytam to w urzędowym terminie dostanę chyba jakąś odpowiedź?Takie są reguły