brak mozliwosci przejścia na nowy moj Orange

[Anonim]

---

Ron napisał(-a):

@burebusek, konto mam zarejestrowane na Stary Mój Orange. W nowym trzeba podać e-mail, ale nie wchodzi i dalej loguje się numerem usługi (telefonu).

---

@Ron, nie rozumiesz, albo nie chcesz być szczery. Masz tak, jak Ci pokazuję na stronie NMO?

Pokaż szczegóły

Moja wrzutka nr.stacjonarnego z przeglądarki z zapamiętanym hasłem.

[Misiek62]

@Anonim  ale @Ron pisze, że dla jednego numeru (zgaduję że abonamentowego) ma już NMO, natomiast dla drugiego NIE... (tu zakładam, że jest to numer na kartę, chyba, że jakiś MIX)  i samodzielnie nie można takiego numeru zmigrować do NMO. Muszę się z NIM zgodzić, że NMO jeszcze nie jest dla wszystkich.

[Ron]

Tak wyświetla, że jest błąd, a loguje się normalnie przez https://www.orange.pl/zaloguj.phtml

Dokładnie jak pisze @Misiek62, tak to jest prepaid - Zetafon. Nie ma możliwości zalogowania się do NMO.

Info: "Strona działa obecnie tylko z wybranymi planami taryfowymi. Dlatego zaproszenie do korzystania ze strony otrzymały tylko osoby, które spełniają szereg warunków technicznych".

[Anonim]

@Ron, w końcu się "otworzyłeś"! (trochę, bo nie widzę tego błędu):smileytongue: Skoro https://www.orange.pl/twojekonto/logowanie, czyli NMO odpada, to poprzez :

Pokaż szczegóły

[Ron]

@Anonim, ale ja cały czas staram się pisać, że emailem nie ma możliwości, tylko numerem telefonu do starego MO. Nie bardzo rozumiem co to za różnica czy zaloguj się czy wejdź do Mój Orange.

[Anonim]

---

Ron napisał(-a):

@burebusek, ale ja cały czas staram się pisać, że emailem nie ma możliwości, tylko numerem telefonu do starego MO. Nie bardzo rozumiem co to za różnica czy zaloguj się czy wejdź do Mój Orange.

---

@Ron, możesz przejrzeć mój post?

[Artur]

@Anonim, pisząc "nowy Mój Orange" i w całym tym temacie mamy na myśli konto na stronie internetowej, do którego logujemy się mailem. 

W chwili obecnej aplikacja mobilna pozwala jedynie na logowanie się danymi do "starego" konta, czyli loginem lub numerem usługi.

Obecnie NIKT nie może logować się do aplikacji mobilnej mailem, ale pracujemy nad tym, aby tak, jak kiedyś były i do aplikacji i do strony te same dane logowania, choć to bardzo złożona operacja, więc szybko nie będzie to możliwe.

@Ron, masz rację, jeszcze nie wszystkie plany taryfowe mogą korzystać z nowego Mój Orange na stronie internetowej, ale już kończymy prace nad tymi, których jeszcze nie ma i jeśli nie pojawią się jakieś przeszkody po drodze (odpukać!) to w ciągu kilku najbliższych miesięcy wszyscy klienci indywidualni powinni mieć dostęp do "nowego" Mój Orange 🙂

[Anonim]

@ArturJa dziś po rozmowie na czacie mam taka instrukcje 

Proszę zalogować się do starego Mój Orange, powinno wyskoczyć okienko w celu migracji do nowego mój Orange i nacisnąć Zarejestruj teraz. Potem postępować zgodnie z instrukcją.

Migracja jest możliwa gdy mamy usługi mobilne i stacjonarne gdy tylko stacjonarne to już nie 

[Artur]

To trochę bardziej skomplikowane, znaczy to kto już może korzystać, a kto nie, ale ogólna informacja jest prawidłowa: jeśli po zalogowaniu do starego konta widzimy komunikat zapraszający do rejestracji nowego - możemy zacząć korzystać. Jeśli nie widzimy tego komunikatu - musimy zaczekać.

[Anonim]

Coś podobnego już przerabiałem jak migracja do nowego systemu rozliczeniowego