Problem z Wi-Fi i utratą połaczenia internetowego.


Poziom 6, Zwiadowca Przestworzy
  • 2
  • 0
  • 0

Problem z Wi-Fi i utratą połaczenia internetowego.

Witam od 2 miesięcy borykam się z codzienną utratą połaczenia internetowego, posiadam Funbox 3.0. Infolinia raz twierdzi ,że wszystko u mnie jest okej, raz widzi jakieś blędy. Jednak bez znaczenia czy błąd jest widoczny czy nie, twierdzą że problem leży gdzieś "u mnie". A więc tak, codzienne utraty internetu, na routerze wszystko na zielono. Trace i wifi i połączenie przez LAN, na jakieś 3 min i potem wraca do normy. I tak kilka/kilkanaście razy dziennie, może jakieś pomysły ? Może zła konfiguracja modemu ?

A druga sprawa nie mogę połączyć pasma 2.4ghz i 5ghz razem, nie mam takiej opcji po zalogowaniu. 

Pomocy ! Infolinia Orange bezradna 

3 ODPOW. 3

Poziom 37, Nawigator Galaktyczny
  • 2433
  • 7616
  • 240

Problem z Wi-Fi i utratą połaczenia internetowego.

Reset do fabryki połączy pasma a także może to być lek na utratę internetu. Jeśli nie wymień modem. Jeśli nie chcą dać zlecenia na wymianę wyłącz modem z prądu i zgłoś brak zasilania.

Poziom 6, Zwiadowca Przestworzy
  • 2
  • 0
  • 0

Problem z Wi-Fi i utratą połaczenia internetowego.

Modem wymieniany miesiąc temu na nowy. Problem z Internetem taki sam na nowym i starym ? Podesłanie konfiguracji mojej sieci/modemu coś pomoże/podpowie ?

 


Poziom 31, Pasjonat Galaktyczny
  • 3300
  • 17754
  • 86

Problem z Wi-Fi i utratą połaczenia internetowego.

@marcinp skoro pomimo wymiany FunBox problem powraca, to zamówić technika od Orange, niech sprawdzi na miejscu, może problem z internetem jest, oczywiście jeśli jesteś pewny, że własny sprzęt jest ok, bez diagnostyki i szczegółowych informacji, nie oczekuj na celną diagnozę, tylko zgadywanie w ciemno 😎