Problem z Wi-Fi i utratą połaczenia internetowego.


Poziom 43, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 16212
  • 67561
  • 879

Problem z Wi-Fi i utratą połaczenia internetowego.

@marcinp  zmień klucz do wifi na prosty 12345678 itp na testy. Zmień szyfrowanie na wpa2-psk. Zobacz czy sieć jest widoczna. Zerknij na zasięg na aplikacji Wifianalyzer że sklepy Play na smartfona.

Zapomnij sieć w odbiorniku i ustanów połączenie od nowa 


Poziom 33, Ekspert Galaktyczny
  • 4179
  • 20255
  • 102

Problem z Wi-Fi i utratą połaczenia internetowego.

@marcinp Zaloguj się na funboxa. Usuń z loginu /ipv6 i jeżeli masz taką opcję to zaznacz "wymuś Ipv4". Zrób reboot routera i daj znać czy pomogło. 


Poziom 38, Pomocnik Międzygalaktyczny
  • 9734
  • 40522
  • 335

Problem z Wi-Fi i utratą połaczenia internetowego.

@marcinpta diagnostyka którą wykonuje MAX ma dwa cele. Jeden to taki, że jeśli coś tam wyjdzie nie tak jak powinno, MAX automatycznie powinien zrobić zgłoszenie. Drugi, pomniejszy cel to poinformowanie operatora że testujesz, logi tych testów pozostają zapamiętane. Natomiast bezpośrednio tobie ani mnie nie są udostępniane żadne szczegóły dające się interpretować. Nie wiem co z Twoich logów wynika, ale jeśli MAX uznałby że coś w nich wskazuje na problem z usługą, powinien przyjąć zgłoszenie.

 

Chaotycznie zmieniając jedno czy drugie nie naprawisz sieci. Jedynie systematyczna eliminacja może coś powiedzieć. Czyli najpierw wyłączasz wszystko, podłączasz tylko jedno urządzenie na raz i testujesz. Pokazujesz wyniki testu. Jeśli nawet tylko komputer + FB połączone kablem nie dadzą pozytywnych wyników testu, to skupiasz się na kablu łączącym urządzenia, próbujesz z innym komputerem, z innym portem eternetowym FB. Jeśli nie jesteś w stanie w ten sposób uzyskać zadowalającego wyniku testu, to dalej nie ma co sprawdzać. Ale sądzę że to ci się uda pozytywnie zweryfikować. Jeśli tak, dopiero wtedy włączasz WiFi i testujesz WiFi - zasięg WiFiAnalyserem albo innym podobnym narzędziem... I tak dalej... Za każdym razem pokazujesz jak wygląda sytuacja. Nie zaszkodziłoby gdybyś napisał też trochę o topografii swojego lokalu - w jaki sposób dochodzi kabel, czy masz FB bezpośrednio wpiętego do gniazdka światłowodowego, jaki jest poziom sygnału optycznego i czy faktycznie sesja jest stabilna, czy też masz oddzielny terminal optyczny połączony z FB kablem eternetowym. Każdy z kabelków łączących jest potencjalnie podejrzany.

 

PS. Jeśli "w międzyczasie" robiłeś reset do ustawień fabrycznych to oczywiście nic co poprzednio łączyło się przez WiFi teraz się nie połączy bo zmieniły się ustawienia WiFi.


Poziom 12, Tropiciel Przestworzy
  • 17
  • 42
  • 0

Problem z Wi-Fi i utratą połaczenia internetowego.

Do FB jest poprowadzony kabel światłowodowy który wchodzi w taką białą malutką puszkę (chyba puszka abonencka coś takiego).I z niej przewód do FB. Z routera wychodzą 3 kable (2 switche 4 portowe i PC).

@j131 nie chce żebyś mnie źle zrozumiał, po prostu nie jestem zaawansowany w te tematy. 

Myślisz że któreś z urządzeń może psuć prace FB, zarówno Wi-Fi jak i połączenie kablowe ?

 

PS. Co masz na myśli mówiąc że po resecie coś co łączyło się z Wifi przedtem, teraz się nie będzie łączyć ? 

Przed resetem drukarki, telewizory i inne RTV/AGD. Łączyło się bez problemu, teraz pomimo zrobienia "zapomnij" i nawet resetu sprzętu do ustawień fabrycznych, sprzęt albo nie może się połączyć z Wifi lub po połączeniu wskazuje na brak dostępu do Internetu.

 


Poziom 43, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 16212
  • 67561
  • 879

Problem z Wi-Fi i utratą połaczenia internetowego.

@marcinp  podtrzymuje wersję testowe podłączania wszystkiego po kolei 


Poziom 30, Pasjonat Galaktyczny
  • 2406
  • 11164
  • 74

Problem z Wi-Fi i utratą połaczenia internetowego.

@marcinp  bo pewnie przed resetem miałeś inne hasło. Tak jak napisali koledzy, Utwórz nowe hasło i podłączaj po kolei. Jak najbardziej jest taka możliwość, że któreś urządzenie robi problem, lub swich, kable. Z całym szacunkiem dla Ciebie, ale sądząc po Twoich wypowiedziach nie masz pojęcia co robisz, a swojej sieci nie składałeś sam. Może poproś o pomoc kogoś na miejscu.


Poziom 12, Tropiciel Przestworzy
  • 17
  • 42
  • 0

Problem z Wi-Fi i utratą połaczenia internetowego.

Rozumiem że jest nowe hasło itp. sam je ustawiałem.


Poziom 36, Nawigator Galaktyczny
  • 3124
  • 15084
  • 141

Problem z Wi-Fi i utratą połaczenia internetowego.


@Samotnicknapisał(-a)

@marcinp Możesz sprawdzić czy problem pojawia się gdy korzystasz tylko z WiFi a wszystkie przewody ethernetowe są odłączone od FB3?


Ponawiam prośbę.


Poziom 38, Pomocnik Międzygalaktyczny
  • 9734
  • 40522
  • 335

Problem z Wi-Fi i utratą połaczenia internetowego.

Tak. Wystarczy jeden uszkodzony switch i sieć leży.
Pokaż choć parametry łącza z menu FB, skoro to FB3 to nie zrobisz na nim testu szybkości, ale skoro masz do niego dorowadzone włókno światłowodowe, to FB widzi sygnał optyczny. Pokaż jaki jest ten sygnał. To pomoże ustalić czy z połączeniem FB - internet jest coś grubo nie tak, czy też wygląda ono normalnie. Potem wyłącz wszystko i testuj jedną rzecz na raz. Kolejność jest dowolna, byle jakiś porządek zachować. Ja zacząłbym od przetestowania samych kabli, z wyłączonym WiFi, ale można też odwrotnie: odpiąć wszystkie kable LAN i testować najpierw WiFi. Szukamy winowajcy. Systematycznie.


Poziom 31, Pasjonat Galaktyczny
  • 3319
  • 17902
  • 88

Problem z Wi-Fi i utratą połaczenia internetowego.

@marcinp na moje oko, zgaduję w ciemno, coś nie tak z twoim internetem, jak będzie brak internetu, wtedy zgłoszenie zrobić, MAX zrobi diagnostykę, wystarczy powiedzieć usterka internetu, tak poza tym jak nie ogarniasz konfiguracji sprzętu, to poproś kogoś co to naprawi, bo zdalnie z forum tego nie naprawimy i celnie nie doradzimy.