Info od konsultanta

[agat13]

Przed momentem usłyszałem od konsultanta informacje o tym, że mój pakiet love się " przeterminował" i oferuje mi przedłużenie na super warunkach ( więcej niż płacę obecnie) . Motywował to tym, iż " usługa działa w trybie awaryjnym i bez końca tak nie może działać. Muszę się zdecydować na przedłużenie, bo ceny rosną i im dłużej zwlekam, tym więcej później będę płacił" Co Wy na takie argumenty?

[Piotrekk85]

Olać 😁

[agat13]

@Piotrekk85 Olałem, ale w związku z tym należy Ci się oznaczenie rozwiązania 🤣

Poczytam innych...

[Piotrekk85]

Teraz na poważnie. Możesz chwilę pomyśleć. Od kilku lat Orange w umowach przemyca zapis, że jeśli skończyła Ci się lojalka i umowa przekształciła się na czas nieokreślony z ceną za ostatni miesiąc, to Orange może bez podania przyczyny wypowiedzieć Ci umowę. Zapis nie ma sprecyzowania czy z wypowiedzeniem czy bez. Oczywiście taki zapis niesie duże szkody społeczne i wizerunkowe, ale argument w stylu drożej ale pewność świadczenia usługi - nie wziął się z nikąd. Próbowałem się kiedyś podpytać ludzi z Orange kiedy ten zapis będzie zastosowany - niestety na razie jeszcze decyzji brak. Ale nie bez powodu jest w nowych umowach 🤔

[ketrasaArtur]

@agat13 ja miałem OL z internetem mobilnym. Jak mi zaproponowali wyższą cenę za przedłużenie, to umowę rozwiązałem, numery przeniosłem do konkurencji.

[agat13]

@Piotrekk85  Jestem ciekaw jak z wykonalnoscią takiego zapisu i czy zastosują wilczy bilet? Przecież na drugi dzień po rozwiązaniu umowy mogę wystąpić o nową usługę

[agat13]

@ketrasaArtur Problem w tym, że tu nie ma konkurencji. Numer, owszem...mogę przenieść. Tv i net, nie ma do kogo...Miałem radiowy. Nędza za sporą kasę. Mogę mieć FTTH lokalne. 100Mb za duże pieniądze, bo nie ma szans na nic innego dał miejscowości. Ja jestem w POPC i czekam walcząc o swoje. Dlatego "muszę" być na razie lojalny 😁

[ketrasaArtur]

@agat13 pewnie będziesz mógł na nowo podpisać umowę, ale po obecnie obowiązujących warunkach i cenach.

Zresztą nie spotkałem się, żeby komuś Orange wypowiedział umowę z powodu braku przedłużenia na czas określony.

[Piotrekk85]

Nie zgodzę się Tobą @agat13. Są usługi typu BSA i LLU. Na miedzi już mniej promowane, ale zawsze jest alternatywa.

[agat13]

@ketrasaArtur Na to liczę do stycznia, kiedy obiecano mi światło nie tylko z latarni ulicznych