Co miesiąc inna kwota mojej faktury / oczywiście coraz więcej do zapłaty za to samo :(

[Damian_zg89]

VOD na pewno nie. Ale mam jeszcze HBO którego to w pakiecie optymalnym być nie powinno.

Myślałem że to okres promocyjny bo tak zazwyczaj jest że dają na 2/3 miesiące w prezencie.

Sam nie wiem. 

[Arti_Kn_Pl]

Nie widać też rabatu 20 zł za łączenie usług

[Piotrekk85]

A jakieś PPV (pay per view)? Np transmisję KSW może kupowałeś?

A co do HBO to o ile może być za darmo na start, to później zamienia się w płatne zazwyczaj. Ale to na BOK już takie indywidualnie kwestie sprawdzisz.

[Damian_zg89]

PPV również nie. Co do HBO to czy ono samo nie powinno się wyłączyć po tym okresie promocyjnym ?

W końcu pakiet z HBO to pakiet inny niż ten mój z umowy.

[Piotrekk85]

A nie masz umowy na HBO? Ew znasz nazwę promocji w jakiej dostałeś HBO?

[Damian_zg89]

W salonie dostałem taką informacje że na początku będę miał kanały które będą znikać i tak było. 

Z tych wszystkich zostało tylko hbo. Nie chcę tego tym bardziej płacić za to dodatkowo.

[Piotrekk85]

To sprawdził bym na pdf lub BOK czy na pewno to i w razie czego trzeba to zareklamować.

[Ron]

No HBO, to jest dodatkowo 30,00 zł. Bezpłatny jest przez I miesiąc.

Regulamin Promocji HBO na próbę.

[Arti_Kn_Pl]

Moim zdaniem masz włączony pakiet HBO i Bogaty gdzie za każdy po 30 zł 1 mc za 0 zł. Na te pakiet nie ma umowy i musi być złożona pisemna rezygnacja. Jeśli nie zamawiałeś reklamuj.

[Damian_zg89]

Dobra. O to mi chodziło, właśnie teraz wiem, że to coś nie tak z moim kontem, a nie jakaś kwestia w stylu tak jest i już.

Gdy będę miał możliwość pobrania szczegółów mojej faktury to jeszcze się upewnię czym to na 100% jest spowodowane zanim zadzwonię z reklamacją. 

Dzięki za pomoc.