Na kartę

[Duffy_77]

Cześć,

Piszę ponieważ w środę wieczorem byłem w salonie złożyć wniosek o przeniesienie numeru do Orange na kartę a później chcę przejść na flex, dostałem potwierdzenie sms po wyjściu z salonu od Plusa oraz mailowo od orange a następnego dnia sms (wczoraj) od Orange, że numer zostanie przeniesiony 08.11, czyli dzisiaj i tu moje pytanie bo zawsze było tak, ze po północy obecna karta traciła zasięg i trzeba było przełożyć nową kartę, ale tym razem wciąż karta od Plusa jest aktywna żadnego potwierdzenia a po sprawdzeniu statusu zamówienia które otrzymałem na maila jest : zakończone

po sprawdzeniu na kilku stronach internetowych do jakiej sieci należy mój numer nadal widnieje Plus, czy numer zostanie przeniesiony w ciągu dnia czy mam się kontaktować z kimś z Orange ? bo niestety pierwszy raz spotyka mnie taka sytuacja

[Ron]

Wyłącz i włącz telefon. Sprawdź czy działa karta SIM Orange. Jeśli nie to poczekaj do jutra 09.11 czyli 24h, wszystko powinno być ok 

[Duffy_77]

Telefon restartowałem, żadnych zmian, SIM Orange wkładałem przed chwila niestety nie ma zasiegu, w takim wypadku pozostaje czekać, dzięki 🙂 

[Ron]

Daj znać jutro jak wygląda sytuacja.

[Piotrekk85]

Jutro jest sobota i długi weekend. Jeśli miałeś na dziś datę przeniesienia, skontaktuj się z BOK Orange jak najszybciej. Do godz 19 dział przenoszenia numerów jeszcze pracuje.

[Duffy_77]

Już jest wszystko jasne, przed chwilą dzwoniłem na BOK i Pani powiedziała, że wszystko jest ok i zatwierdzone w Plusie jak i Orange tylko, że przeniesienie ma nastąpić z 08.11 na 09.11, czyli dzisiaj po północy i numer w Orange powinien być aktywny jutro.

Mam nadzieje, że wszystko będzie działać bez problemów jako, że długi weekend oraz dzięki za pomoc 🙂

[Ron]

@Piotrekk85 , więc będzie numer działał jutro, dlatego nie ma znaczenia że jutro sobota i dział pracuje dziś do 19. System pracuje 24h. 

[Duffy_77]

Przy okazji, jeśli jutro (sobota) będzie mój numer przeniesiony to czy bez problemu będę mógł się przenieść i aktywować Orange Flex? 

[Piotrekk85]

Teoretycznie tak.

Ja osobiście nie lubię nic załatwiać w Orange w długi weekend - jak coś się zepsuje, to nie wiele się zrobi.

[spiro]

Praktyka uczy aby w takim ciągu karta była w sieci minimum 24h i dopiero wtedy dalej działać. Dzięki temu prawdopodobienstwo że coś się pozajaczkuje będzie mniejsze.