Słuchaj, skoro sam przyznajesz, że nie masz żadnej pewności, czy wymuszenie LTE800 + GSM900 nie rozwali łączności zapasowej 2G, a więc czy w razie awarii winda będzie w ogóle w stanie wykonać obowiązkowy telefon alarmowy, to proszę – przestań w końcu proponować eksperymenty na urządzeniu, od którego zależy życie i zdrowie ludzi uwięzionych w kabinie.
To nie jest domowy router ani smartfon, na którym można sobie testować lockowanie pasm. To jest urządzenie safety-critical, certyfikowane zgodnie z EN 81-28 i EN 81-20/50. Jeżeli przez czyjeś „a spróbujmy tak” winda straci łączność 2G i dojdzie do realnego zagrożenia życia, producent traci certyfikację, serwisant odpowiada karnie, a operator ryzykuje milionowymi roszczeniami. Naprawdę chcesz brać na siebie taką odpowiedzialność tylko dlatego, że nie sprawdzono, dlaczego sieć Orange nie obsługuje poprawnie LTE przy słabym sygnale i nie fallbackuje do GSM ?
I żeby było jasne dlatego właśnie OTIS nie daje dostępu do modemu i jego interfejsu osobom postronnym.
Wstępną konfigurację i wszelkie zmiany robi wyłącznie uprawniony technik, który następnie spisuje protokół, bo jest to element systemu bezpieczeństwa i procedur audytowych.
Takie urządzenie nie podlega "zabawom" ani eksperymentom, szczególnie jeśli ktoś nie jest w stanie zagwarantować, że nie uszkodzi funkcji bezpieczeństwa.
Jeszcze raz, w trzech kabinach, na tym samym modemie w T-Mobile wszystko działa już trzeci dzień bez ani jednej utraty rejestracji, również na poziomie -2 i przy wywołaniu alarmowym, 2-3 sekundy i mamy połączenie z operatorem.
Zero locków, zero problemów.
U Was modem ledwo wysyła telemetrykę i to na poziomie około -110 dBm, regularnie wypada z sieci. W momencie wyzwolenia połączenia z operatorem, raz zfallbackuje do GSM, a raz nie, ostatnie dni zazwyczaj nie.
To nie jest problem modemu, to nie jest problem zasięgu, to nie jest problem fizyki.
To jest wyłącznie problem po stronie Orange i konfiguracji Waszej przecudownej sieci.
I nie nikt nie reklamował tutaj wskazań z NetMonstera.
Reklamowany jest realny problem z usługą, który nie występuje u innego operatora, mimo że T-Mobile i Orange współdzielą znaczną część infrastruktury radiowej.
To jednoznacznie pokazuje, że winne nie są ani urządzenia, ani propagacja.
Na koniec kwestia logiki sieci. Jakim cudem modem ma "próbować" zalogować się do LTE1800, skoro na LTE800 ma już -110 dBm ? Jeśli Wasza sieć nie potrafi poprawnie wykonać fallbacku do GSM, to znaczy, że zarówno procedury przełączania, jak i sterowanie docelowym pasmem nie działają tak, jak powinny mimo że według tego, co mówił technik i co można znaleźć w dokumentach, to operator ustala, na jakie pasmo ma przechodzić urządzenie.
Chcesz powiedzieć przez to, że pomimo sygnału L800 i -110dBm Orange i tak próbuje wcisnąć mnie na pasmo LTE1800 ?
Co z połaczeniami z numerami 112 i innymi trzycyfrowymi ? Również macie takie problemy ?
Dlatego jeżeli nie masz pewności, czy takie pomysły nie zablokują jedynej awaryjnej łączności w windzie, to po prostu nie udzielaj takich porad. (nie wiem, ale się wypowiem)
Koniec kropka.
Może w końcu zajmicie się ustalaniem przyczyny problemu, który jak zdążyłem zauważyć nie występuje tylko u mnie ?
Czy nadal trzymacie się kurczowego podejścia "u nas działa" ? i udajemy, że to klienci mają problem ?
