Witam. Mam pytanie dotyczące możliwości instalacji internetu po kablu. 2 lata temu mieliśmy internet z orange. Następnie ojciec stwierdził, że likwiduje tel domowy i wzięliśmy internet mobilny z czego nie jesteśmy zadowoleni. Chciałbym założyć z powrotem internet kablowy ale niestety Pani przez tel stwierdziła, że nie ma takiej możliwości z niewiadomych przyczyn. Na stronce sprawdź dostępność widnieje informacja: Internet nie jest dostępny. Wstępna weryfikacja techniczna wykazała brak możliwości instalacji usług szerokopasmowych w podanej lokalizacji. Dziwna sytuacja, tym bardziej że wcześniej mieliśmy internet kablowy z Orange a ciocia, która mieszka obok naszego domu ma możliwość założenia internetu. Bardzo proszę o pomoc.
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
Dwie rzeczy:
Na początek musisz się skupić tylko na (1). Spróbuj doradcę podpytać, czy możliwe byłoby upozytywnienie wywiadu technicznego, np. przez podpięcie do jakiejś innej centrali
.
@Hubert102, identyczna sytuacja jest u mnie. Nie wiem jaki jest problem. Lata temu miałem Neostradę, a dziś nie ma możliwości podłączenia, nawet jak klatki obok mają taką możliwość. ![]()
@Hubert102Czy masz jeszcze kabel od dawnego telefonu analogowego u siebie ?
@Anonim, ja mam stacjonarny jeszcze w mieszkaniu analogowy i działający, a Neostrady nie ma możliwości podłączenia. Zaraz sprawdzę na czacie.
Właśnie chyba podczas remontów kabel, który szedł przy listwie do gniazdka został uszkodzony. Czy to może mieć wpływ?
Ja nie mam telefonu od 2011 r a Internet jest możliwość zamówienia ponad półtora miesiąca został odłączony taki wynik
@Hubert102To nie jest problem przez uszkodzony kabel w mieszkaniu.
No ale jeżeli mam wyłączoną linię, a kabel nie jest podpięty w domu to nie jest tak, że właśnie przez to nie ma możliwości założenia internetu?
@Hubert102To gdzie technicy ci odłączyli kabel na centrali od portu czy od budynku ?
a tego to ja nie wiem ;D Konsultantka poradziła, abym podpisał umowę i przyjedzie technik i stwierdzi co jest nie tak.
@Hubert102To tak zrób bo nie widzę innej możliwości żeby się dowiedzieć. Ale tez pewnie będziesz musiał zadzwonić na infolinie żeby otrzymać informacje co dalej.