- « Poprzedni
-
- 1
- 2
- Następny »
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Kwota do zapłaty w Mój Orange, bez faktury, bez żadnego wyjaśnienia.
@the_woocashnapisał(-a)
...
W temacie: na razie nie ma treści faktury, nie ma czasu za jaki jest wystawiona, jest kwota do zapłaty, która zmienia się z godziny na godzinę.
Nie ma faktury, nie ma tematu. Na Twoim miejscu nawet bym tam nie zaglądał. Obowiązuje cię TYLKO oficjalna faktura.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Kwota do zapłaty w Mój Orange, bez faktury, bez żadnego wyjaśnienia.
Epopei ciąg dalszy.
Loguję się i widzę w z wykrzyknikiem, że coś tu zalega. Ergo, że nie zapłaciłem czegoś na czas. Czyli że nie wywiązuję się z umowy. Bardzo nie lubię się nie wywiązywać z umów. Ale zaraz, mam polecenie zapłaty właśnie po to by wywiązywać się zawsze. Sprawdźmy to.
Zaglądam głębiej i co widzę? Przypomnę, że moją jedyną winą było przyspieszenie w listopadzie światłowodu i dodanie do tego jednego abonentu telefonicznego, aka przejście na Love Mini.
Widzę więc, siedem faktur, pięć z listopada, dwie zapłacone ale trzy niezapłacone, dwie z grudnia w tym jedna korygująca, której ponoć nie da się wystawić, brak korekty opłat które miały być skorygowane w grudniu.
No ciekawie, ciekawie. A czemu mam zaległość?
Yyyyy zapłacone faktury to ta z terminem płatności na 20 listopada, ta z terminem na 10 grudnia (ale czemu już jest opłacona??) i faktura korygująca...
Niezapłacone są cztery faktury z terminem na 20 grudnia...
Nie jestem bardzo zły w cyferki, daty i kwoty, ale nie rozumiem ani tych terminów, ani krzyczenia na mnie że zalegam z płatnościami, ani tych kwot, nawet po wejściu w ich szczegóły.
Z przyjemnością przeanalizuję je głębiej i wrócę z wyjaśnieniem co tu się odjaniepawliło, do przeczytania!
Wisienką na torcie jest to że mam przyciski do opłacenia listopadowych nieopłaconych faktur i mogę je faktycznie opłacić każdą z osobna, ale nie mogę ich obejrzeć - nie ma linku do PDF z fakturą, choć są numery wszystkich faktur.
PS. Orange, jeśli to czytacie, to wiecie że często pytam Was co palicie. Teraz to ja już chcę to kupić!
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Kwota do zapłaty w Mój Orange, bez faktury, bez żadnego wyjaśnienia.
@the_woocash wydaje mi się, że powodem jest zmiana usług w trakcie miesiąca rozliczeniowego, błędy we wprowadzaniu zamówienia i korekty, które się rozliczają w następnej fakturze. Czyli się robi totalny bałagan 😁
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Kwota do zapłaty w Mój Orange, bez faktury, bez żadnego wyjaśnienia.
Oczywiście, że to z powodu zmiany 🙂
Z ciekawostek - umowa podpisana 14.11, technik uruchomił światłowód 30.11 Od kiedy Orange pobiera opłatę za Modem? Tak, od 14.11 🙂
14.11 Orange powinien udostępnić kod pozwalający na uruchomienie Netflixa, kiedy to zrobił? 30.11 po moim telefonie. Od kiedy pobiera opłatę? Od 30.11 🙂
14.11 Orange powinien udostępnić telewizję online. Kiedy to zrobił? 30.11 po moim telefonie. Od kiedy pobiera opłatę? Od 14.11 🙂
Orange na jedną z reklamacji odpisał "Pomniejszyliśmy fakturę o 24,29 zł".
O ile pomniejszył fakturę z tego tytułu? O 20,14 🙂
Za Netflixa w nowym okresie rozliczeniowym 06.12-05.01 powinienem dopłacać 34 zł.
Jaki okres jest na fakturze? 06.12-25.12
Czemu? Nikt nie wie.
A jaka jest cena?
-22,56 (tak, z minusem)
Pani Patrycja z którą rano rozmawiałem była w szoku i obiecała wyjaśnić sprawę z przełożonym i oddzwonić w ciągu godziny. Nie jestem w szoku, że nie oddzwoniła.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Kwota do zapłaty w Mój Orange, bez faktury, bez żadnego wyjaśnienia.
@the_woocash zapytam z ciekawości, jakie masz pakiety dodatkowe TV prócz Netflixa?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Kwota do zapłaty w Mój Orange, bez faktury, bez żadnego wyjaśnienia.
w Love mini jest takie dziwne rozliczenie (chyba żeby Orange oszczędził na VAT, bo za TV jest 8% a nie 23% jak na internet i tv), że chcąc nie chcąc dostajesz "Love Mini - Telewizja mobilna - pakiet Podstawowy". I to jest normalnie oddzielna pozycja na fakturze.
- « Poprzedni
-
- 1
- 2
- Następny »