Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

mój orange nie mogę zgłosić awarii

Highlighted
Konto usunięte

Nie dotyczy

mój orange nie mogę zgłosić awarii

@losiekpierwszyy , jeżeli w opcji umowy masz zagwarantowaną minimalną przepustowość, to sam router nie jest od poprawy jakości świadczonej usługi. Możesz się przekonać o tym w panelu tego swojego routera (192.168.1.1) i po wpięciu nowego FB2 zobaczysz wynik przybliżony do pierwszego FB. Pod warunkiem, że linia jest mniej więcej stabilna. Zaletą FB 2 jest sam wygląd i lepszy model od starego, natomiast samo sterowanie zarówno w panelu, jak i poprzez aplikację FunBox, daje Ci większy komfort w pojmowaniu czytelnego interfejsu, także diagnostycznego.

Highlighted

Zespół Nasz Orange
  • 754
  • 2936
  • 41

mój orange nie mogę zgłosić awarii

Hejka Szczęśliwa kobieta @losiekpierwszyy - przychylam się do słów @Konto usunięte wymiana FB1 na FB2 ( nawet jeżeli okazałoby się, że obecny modem jest w pełni sprawny ) jest na plus - nowsze urządzenie od strony technologicznej - nazwijmy to - "mocniejsze". W sytuacji uszkodzenia obecnego modemu, podstawienie nowego-sprawnego za skutkuje rozwiązaniem Twojego problemu.

 

PS. Po zgłoszeniu do ekipy technicznej w tego typu sprawach w 99% sytuacji jest uruchamiana stabilizacja łącza - uruchomienie jest manualne - jego praca zaś w pełni zautomatyzowana i trwa od 3 do 10 dni - w tym czasie zaleca się pozostawienie modemu uruchomionego 24h na dobę - tak aby stabilizator zakończył swoją pracę w krótkim okresie i wypracował najbardziej optymalne parametry dla zestawionego łącza ( jakość/stabilność > prędkość )

 

Reasumując, wymiana modemu wraz z odrobiną cierpliwości po kilku dniach wytupuje dla Ciebie odpowiedź - problem zażegnany w/w czynnościami, albo ponowne wezwanie serwisu, jeżeli poprawy nie będzie.

 

Pozdrawiam Szczęśliwa kobieta

Highlighted

Poziom 16, Komentator
  • 36
  • 46
  • 0

mój orange nie mogę zgłosić awarii

mam te widełki w umowie że do 80 mega, ale był czas że miałem prędkość 59 a od jakiegoś czasu tak sobie bardziej spada bo teraz jest 51 a wiadomo nawet jak zgłaszam awarie to oni zawsze sugerują się tymi widełkami że od iluś do iluś i tyle nie ważne że miałem lepsze osiągi bo techników to średnio interesuje, więc myślałem że może nowy funbox może złapie jakaś lepsza synchronizację czy coś i coś tam podciąganie do tego co miałem

Highlighted

Zespół Nasz Orange
  • 754
  • 2936
  • 41

mój orange nie mogę zgłosić awarii

@losiekpierwszyy owszem, jeżeli obecny modem nie jest w pełni sprawny, to na nowym bez wad jest szansa na wyższą prędkość, a przede wszystkim na stabilność.

Highlighted

Poziom 16, Komentator
  • 36
  • 46
  • 0

mój orange nie mogę zgłosić awarii

Rozumiem, no diody się zawsze świecą na zielono ale rozumiem że to nie jest wyznacznik czy modem jest sprawny w 100 %

Highlighted
Konto usunięte

Nie dotyczy

mój orange nie mogę zgłosić awarii

@losiekpierwszyy , w panelu masz jak na dłoni wszystko,m.in.

1przepustowość.PNG2 diody.PNG3 DSL.PNG

Duża ilość błędów sugeruje, że coś jest nie halo. Masz jeszcze do dyspozycji aplikację FunBox.

Highlighted

Poziom 16, Komentator
  • 36
  • 46
  • 0

mój orange nie mogę zgłosić awarii

No po ich interwencji niema teoretycznie w ustawieniach modemu poważnych błędów teraz, ale nie skutkuje to lepszymi osiągami jakie miałem kiedyś, nawet ten upload nie wzrosnąl do 8 tylko jest 6 gdzie zawsze od samego początku miałem 8 a mam już 5 rok neostradę, ale według nich wszystko było ok tymbardziej żaden technik nie kontaktował się ze mną więc rozmowa z doradca na lini nie wiele wnosi, zobaczymy po wymianę modemu

Highlighted

Poziom 31, Ekspert
  • 1748
  • 1905
  • 101

mój orange nie mogę zgłosić awarii

@losiekpierwszyy  Musisz mieć tą świadomość, że kable miedziane, a w szczególności wszelakie złącza też z biegiem czasu tracą swoje właściwości. Jeżeli miałeś kiedyś wyższą prędkość z błędami, a teraz masz odrobinę mniejszą bez błędów to ta druga sytuacja jest lepsza.

Highlighted

Poziom 16, Komentator
  • 36
  • 46
  • 0

mój orange nie mogę zgłosić awarii

Miałem większą prędkość a błędów nie było bo w miarę na bierząco sprawdzam sobie prędkości itp, błędy te poważne pojawiły się teraz jak ten upload spadł do 6 czy tam w jednej chwili nawet do 1 mega, no nic pozostaje być z tym co jest

Highlighted

Poziom 16, Komentator
  • 36
  • 46
  • 0

mój orange nie mogę zgłosić awarii

A jeszcze tak przy okazji chciałem zapytać żeby już nie zakładać nowego tematu, bo od roku wsumie oferują mi światłowód bo u mnie w bloku idą kable a pod koniec roku kończy mi się umowa, jak to w orange z tym światłowodem ? Ma ktoś z was? Stabilnie to działa? Czy raczej szukają klientów a nie dbają o stabilność i trzeba się denerwować i użerać z nimi? I jak to jest z tym kablem światłowodowym ? Bo słyszałem że jest on z tworzywa jakiegoś że nie może być zgięty i ciągnąć go w domu trzeba by robić trochę bałaganu żeby go dobrze umiejscowić?