Witam
Chcialem wziąć światłowód w kamienicy w której obecnie zacząłem wynajmować mieszkanie. Jest tam już poprowadzony światłowód od Orange. Problem w tym, że nie jest doprowadzony do mojego - najwyższego piętra.
Poszedłem do salonu, podpisałem umowę, lecz cała przygoda zaczęła się od wizyty techników, którzy stwierdzili, że można poprowadzić światłowód na moje piętro (ktoś wcześniej nawet doprowadził fragment kabla na moje piętro), ale ostatecznie nic to nie dało. Technicy się zmyli, a transakcja została anulowana i musiałem podpisać nową umowę.
Po czasie okazało sie, że faktycznie na moim piętrze są możliwości światłowodu (co stwierdził potem bardziej kompetentny już technik), ale mojego numeru mieszkania nie ma w systemie. Dostałem polecenie, aby czekać, aż mój numer mieszkania zostanie dopisany do tej bazy mieszkań, bo inaczej nie da się nic zrobić. Nie powiedziano mi ile to może trwać, ale czekam już jakiś czas i muszę przyznać, że denerwuje na maksa mnie ta cała sytuacja.
Pani w salonie powiedziała, żebym sprawdzał na stronie, albo przez BOK co jakiś czas czy mój numer już jest dodany. Sprawdziłem wczoraj na mapie światłowodu, wpisałem mój dokładny adres wraz z mieszkaniem i myk - można podpisać umowę (czego nie mogę chyba zrobić, bo jedna umowę już podpisałem), ale nie wiem czy się mam tym sugerować.
Powiedzcie mi co mogę zrobić? Mam pracę zdalna i każdy dzień bez neta to katorga. Nie chce czekać w nieskończoność. Zwłaszcza, że nie dostaje żadnych powiadomień SMS ani mailowych o progresie w tej sprawie. Może ktoś miał podobną sytuację?
Pozdr
