To jest właśnie bardzo ciekawe, i nie zostało klarownie wyjaśnione. Opłaty wystawia i pobiera Orange, informacje o subskrypcji przysyła Orange, pieniądze jako abonament płacę na konto Orange, natomiast w całej sprawie Orange uważa, że za nic nie odpowiada, i nie przyjmuje reklamacji.
Jedyne, co może zrobić Orange to zablokować nam wszystkie usługi elektroniczne, wtedy subskrypcja nie będzie dalej pobierana i będziemy w plecy tylko 20.91 zł.
Na dodatek początkowo Orange oznajmia, że nic nie wie o problemie, a krótkie przeglądanie internetu wystarczy, żeby sprawdzić, iż identyczne praktyki Orange uprawiał w 2016 roku w Hiszpanii.
Jak na razie w moim przypadku nie było żadnego kontaktu od firmy hiszpańskiej, mimo że wysłałem dwa mejle.
