Rezygnacja z niektórych usług.

[Kuba1212]

Witam,
Jeśli posiadam u państwa kilka numerów na abonament, internet oraz telewizję czy jest szansa w trakcie umowy przykładowo zrezygnować z internetu stacjonarnego? Resztę chciałbym zostawić w umowie, tylko z tej jednej usługi zrezygnować.

____________

* W temacie doprecyzowano kategorię i etykiety - Wiktor

[Misiek62]

@Kuba1212  czy usługi, które wymieniłeś masz w pakiecie Love, czy osobno? Jeżeli osobno, to musisz sprawdzić czy na te usługi, z których chcesz zrezygnować masz umowy okresowe - czyli zawarte "do". Jeżeli okresowe, to możesz wypowiedzieć - zrezygnować, ale może to się wiązać z tzw. opłatą zależną od tego czy na daną umowę miałeś "ulgę" naliczoną przez Orange i ile czasu do końca tej umowy. Trochę opisu o rezygnacji znajdziesz tutaj: https://www.orange.pl/omnibook/rozwiazanie-umowy

[byczyn_86]

@Kuba1212 jest szansa pod warunkiem ze nie masz pakietu Orange Love 

[Citi2017]

@Kuba1212  Witam, rozumiem, że masz, pakiet LOVE nie możesz przed końcem umowy zrezygnować z usług, bo to by była kara za zerwanie umowy przed upływem jej okresu. 2 Jak zrezygnujesz, z Internetu to z tv tez byś musiał, bo inaczej tv nie będzie działać.

I by padły rabaty w skrócie nie ma takiej opcji.  

[ketrasaArtur]

@Kuba1212 jeżeli zrezygnujesz z jednej usługi, która jest w pakiecie OL, to z automatu zostaje rozwiązana umowa na cały pakiet. Możesz stracić numery komórkowe, które są w pakiecie. Jeżeli jest to niezależna umowa, to możesz rozwiązać z ewentualną konsekwencją kary za wcześniejsze zakończenie umowy, jeżeli była zawarta na czas określony.

Przy zerwaniu umowy na internet, z telewizji też będzie trzeba zrezygnować. Te dwie usługi są nierozłączne.

[Piotrekk85]

Nie ma opcji. Orange nie oferuje tv bez internetu.

[agat13]

@Kuba1212 Że wszystkiego można zrezygnować, wszystko kwestia terminu do końca umowy i kary za jej zerwanie. Zapytaj na czacie https://www.orange.pl/view/kontakt o termin zakończenia umowy i o karach i możliwościach rezygnacji. Będą mieli Twoje dane to i odpowiedź będzie konkretna. My nie znamy szczegółów. Infolinia tak...

[Citi2017]

@agat13 Można, ale musiałby, z całości pakietu love zrezygnować rezygnując z Internetu.  😔 

[agat13]

@Citi2017 Kto bogatemu zabroni? Z samego netu bez TV i tak nie odda...bo bez modemu nie będzie działać 😀

[Piotrekk85]

Warto zwrócić uwagę, że w ofertach pakietowych w Orange rezygnacja z samego internetu lub oddanie sprzętu bez wypowiedzenia oznacza i tak rezygnację z usług (a w przypadku lojalki naliczenie kary).