► Wątek został wyodrębniony z tematu Witam czy oferta tv orange to już nie biedzie się rozwijać ? - Moderator Wiktor ◄
Tak jak jest u mnie to chyba nie ma nikt. Zacznę od tego że bez mojej wiedzy przy wymianie uszkodzonego dekodera w salonie ; uprzejmy ; Pan włączył mi tą usługę Dowiedziałem się o tym podarunku dopiero po kontakcie z Konsultantem w sprawie nadania uprawnień na nowym ICU 100 który nie chciał zadziałać- wyświetlał błąd systemu . Wiązało się to z tym że nie można zrobić dwóch operacji ( nadania uprawnień dla dekodera i aktywacji Smart +) na raz , ale dzięki miłemu , pomocnemu Panu Konsultantowi mogłem się cieszyć z oglądanie kanałów tv i zapomniałem o tym dodatku. Przeglądają swoją fakturę za usługi zobaczyłem ; usługa tv ; -9,90 zł i kolejny kontakt z infolinią wyjaśnił mi co zawiera owa ; usługa tv; Teraz muszę złożyć pisemną rezygnację ( ma ktoś wzór pisma o rezygnacji z takiego pakietu ?) z nie zamawianego , nie chcianego pakietu którego do dnia dzisiejszego nie mam AKTYWNEGO . Tak, zapomniano o tym a minęło prawie trzy m-ce , gwoli ścisłości nie chcę tego jak dla mnie nic nie wartego pakietu za który Orange chce prawie 10 złociszy. Chciałem wyłączyć poprzez kontakt z infolinią ale Konsultant polecił pisemną rezygnację z czegoś czego nie zamawiałem , nie ,, używam,, i czego nie chcę .
