Kara za brak zwrotu dekodera

[Bartosz_Be]

Cześć, czy ktoś orientuje się ile zapłacę, jak nie oddam Orange dekodera? Zaginął gdzieś przy przeprowadzce. Mam nowy, bo przedłużyłem umowę umowę kilka dni temu, ale starego nigdzie nie ma... Może się znajdzie, ale wolę wcześniej wiedzieć co mnie czeka jeżeli nie.

[Piotrekk85 · Accepted solution]

[Bartosz_Be]

Sześć stów????

Spodziewałem się max 200 zł.

Doliczają to od razu do faktury? Teraz to juz napewno musi się znaleźć.

[Piotrekk85]

Nie od razu. Najpierw sms lub email z przypomnieniem.

Ustal też czy w ogóle go dostałeś, bo może ktoś Ci nie wydał go. Zweryfikować można po kontakcie z doradcą na infolinii lub czacie.

[agat13]

@Bartosz_BeJaki to dekoder?

[Bartosz_Be]

Dekoder miałem i długo z niego korzystałem. Jakieś 2 tygodnie temu dostałem nowy do przdluzenia umowy. W międzyczasie była przeprowadzka, zamieszanie i gdzieś się zapodział. Nowy podłączony i działa. Chciałem odesłać stary i lipa - nigdzie go nie ma. 

Nie wiem jaki to konkretnie dekoder.

Można to gdzieś sprawdzić czy trzeba dzwonić do konsultanta? Ma to jakieś znaczenie dla wysokości kary? Srary był, miałem go pewnie za cztery lata.

[slav72]

@Bartosz_Be to na pewno dekoder, może mylisz z modemem do neta?

Sprawdzić możesz na swoim koncie na Mój Orange.

[Piotrekk85]

Warto sprawdzić co było na stanie. Mogła być też karta i/lub dysk do dekodera. Większość osób ma to razem, ale mogło być oddzielnie.

A co zrobiłeś z modemem/routerem? Może technik zabrał przy instalacji dekoder?

[agat13]

@Bartosz_Be do netu to modem, a do Orange TV to dekoder

[Bartosz_Be]

Zginą dekoder do tv nie modem. Przegladajac zdjecia w necie wygląda jak sagemcom uhd 88.

I czytam, że mial tez jakąś kartę, czyli +5 dych!