Dekoder 4K Stream i wybieranie programów po kategoriach.

[AdrianWyka]

Cześć wszystkim,

W dekoderze jest menu programów, w którym są kategorie programów. Ulubione, sportowe, informacyjne itd.

Nie jestem wstanie aktywować żadnej z tych kategorii. Na siatce wyświetlają się zawsze wszystkie programy.

1. Czy u was to działa?

2. Korzystam z czytnika ekranu TalkBack, czy to może być jego wina?

3. Jeśli tak mogę kogoś prosić o testowe włączenie i sprawdzenie czy faktycznie tak jest?

4. Czy jestem wstanie jakoś z tego korzystać?

[agat13]

@AdrianWykaWedług mnie powinny się otwierać kanały tematycznie, a później powinna być możliwość ich zmieniania. Tak jest według teorii. Ja bym szukał problemu u Ciebie

[Uiteexi · Accepted solution]

Sprawdziłem u siebie i jest to spowodowane aktywną funkcją TalkBack, jak jest uruchomiona to nie działają przyciski prawo-lewo na pilocie, gdzie bez tej funkcji w menu można wybierać kanały po kategoriach

[agat13]

@Uiteexi  czyli ustawienia u Ciebie... Dobrze wiedzieć na przyszłość w czym może tkwić problem

[Uiteexi]

@agat13 jak ustawienia u mnie? Ja u siebie włączyłem to o co poprosił @AdrianWyka  i potwierdziłem że to jest problemem. Jak rozumiem nie masz tego dekodera ale swój wyrok dałeś "Ja bym szukał problemu u Ciebie" brawo ty

[agat13]

@Uiteexi tak, masz rację, potwierdziłeś tylko powód, a ja złego nicka podałem.

Ot, pomyłka 

[AdrianWyka]

@Uiteexi
Dzięki za sprawdzenie, tak podejrzewałem. Szkoda, bo bez tej czytnika nie mogę korzystać. Trudno, nie ułatwię sobie życia.
Jest jakiś adres do zgłoszeń technicznych, może by to naprawili.

@agat13
Jak pisałem w pierwszym poście, podejrzewałem że to może być wina tej funkcji.

[Luki555]

Jak chcesz zgłosić to tutaj masz info albo telefonicznie albo jak zalogujesz się do Mój Orange tam jest zakładka Moje sprawy i w tej zakładce zgłaszasz.

https://www.orange.pl/omnibook/zglaszanie-problemow-technicznych-w-moj-orange#

Ale znając ich to przyjmą zgłoszenie chwile cię przetrzymają a potem zgłoszenie zamkną i machną ręką podając że problem z głowy.

Ewentualnie tu na forum w odpowiednim dziale przedstawić sytuacje i żeby osoby w orange odpowiadające za aktualizowanie dekoderów wprowadzili taką poprawkę do dekodera ale tu też bez odzewu będzie konkretnego.