Dzień dobry!
7.07 zepsuł mi się telefon, nie jestem w stanie go włączyć, widoczna jest szara poświatą nic więcej. Oddalał telefon do serwisu, ale po 3 tygodniach wrócił z informacją, że numer imei telefonu jest różny od numeru na fakturze i nie ruszą z naprawą dopóki numery się nie będą zgadzać. Zglaszalam sprawę telefonicznie i jak się później okazało nie zostało zlecenie przyjęte. Pisałam na chacie i raz Pan stwierdził, że to nie ich działka a drugi raz zgłoszenie zostało przyjęte i dostałam duplikat faktury ze starym, błędnym numerem imei. 18.09 mija mi okres gwarancyjny. Czy macie Państwo pomysł jak mogę tę sprawę załatwić czy już tylko uderzać do Rzecznika Praw Konsumenta?
