Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Zrywanie połączenia VoLTE przy bardzo słabym zasięgu


Poziom 37, Nawigator Galaktyczny
  • 2952
  • 7707
  • 197

Zrywanie połączenia VoLTE przy bardzo słabym zasięgu


@Roberto971napisał(-a)

Kurcze szkoda, że to nie jest jak u różowych, bo przeszedlem od różowych do Orange i u nich wyglądało to tak że przy słabym LTE zrzucało samo do 2G i można było rozmawiać bez problemu i zakłóceń. Dziękuję wam bardzo za odpowiedzi i miłego dnia wam życzę.


Ale przecież pisałem, że mam słabe LTE i przy włączonym VoLTE bez problemu zrzuca do 3G podczas rozmowy. Gdyby nie było 3G pewnie zrzuci do 2G. Sprawdź jak się zachowa inny telefon.


Poziom 32, Pasjonat Galaktyczny
  • 2397
  • 11460
  • 96

Zrywanie połączenia VoLTE przy bardzo słabym zasięgu

@Roberto971 Może zgłoś ten problem na infolinii? https://nasz.orange.pl/t5/AMA-sieci-mobilne/Handover-między-technologiami-Dlaczego-nie-ma-go-do-nows...

To się dzieje w jednej lokalizacji czy wszędzie?


Poziom 18, Badacz Przestworzy
  • 24
  • 88
  • 0

Zrywanie połączenia VoLTE przy bardzo słabym zasięgu


@Katani1napisał(-a)

@Roberto971napisał(-a)

Kurcze szkoda, że to nie jest jak u różowych, bo przeszedlem od różowych do Orange i u nich wyglądało to tak że przy słabym LTE zrzucało samo do 2G i można było rozmawiać bez problemu i zakłóceń. Dziękuję wam bardzo za odpowiedzi i miłego dnia wam życzę.


Ale przecież pisałem, że mam słabe LTE i przy włączonym VoLTE bez problemu zrzuca do 3G podczas rozmowy. Gdyby nie było 3G pewnie zrzuci do 2G. Sprawdź jak się zachowa inny telefon.


Jak miałem 3G to nie było problemu wtedy też płynnie przechodziło do 3G


Poziom 18, Badacz Przestworzy
  • 24
  • 88
  • 0

Zrywanie połączenia VoLTE przy bardzo słabym zasięgu


@Samotnicknapisał(-a)

@Roberto971 Może zgłoś ten problem na infolinii? https://nasz.orange.pl/t5/AMA-sieci-mobilne/Handover-między-technologiami-Dlaczego-nie-ma-go-do-nows...

To się dzieje w jednej lokalizacji czy wszędzie?



Spróbuję jeszcze raz zgłosić. Zgłaszałem przez czat jakaś Pani stworzyła zgłoszenie które zostało zamknięte bez odpowiedzi. Dzieję się w różnych lokalizacja a zwłaszcza jak jadę samochodem


Poziom 37, Nawigator Galaktyczny
  • 2952
  • 7707
  • 197

Zrywanie połączenia VoLTE przy bardzo słabym zasięgu


@Roberto971napisał(-a)


Jak miałem 3G to nie było problemu wtedy też płynnie przechodziło do 3G


U siebie nie sprawdzę, bo nie wyłączę obsługi tylko 3G. Sprawdziłbym jednak jak działają inne telefony.


Poziom 18, Badacz Przestworzy
  • 24
  • 88
  • 0

Zrywanie połączenia VoLTE przy bardzo słabym zasięgu

Sprawdziłem dziś inny telefon w tym miejscu oraz przejechałem się samochodem i jest to samo sztywno trzyma na LTE i jak już zniknął zasięg rozłączyło połączenie i po chwili nad kreskami pokazało się E czyli 2G. 

Telefon to Xiaomi Mi 12T Lite 

Zgłosiłem do BOK ponawiając tamte zgłoszenie, które zostało anulowane tak konsultant powiedział. 


Poziom 18, Badacz Przestworzy
  • 24
  • 88
  • 0

Zrywanie połączenia VoLTE przy bardzo słabym zasięgu

Wracam z rozwiązanym zgłoszeniem. Problem z płynnym zrzutem z LTE/5G do 2G spowodowane jest wyłączeniem również sieci 2G. Tak przekazali mi na czacie.

 

 

 

 

____________________

*Usunąłem zapisy czatu - moderator Wojciech.


Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 14565
  • 59869
  • 734

Zrywanie połączenia VoLTE przy bardzo słabym zasięgu

@Roberto971 wyłączenie 2G oznacza tylko likwidację danego nadajnika BTS...ciekawe co konsultant miał na myśli?


Poziom 37, Nawigator Galaktyczny
  • 6854
  • 28088
  • 225

Zrywanie połączenia VoLTE przy bardzo słabym zasięgu


@Roberto971napisał(-a)

Wracam z rozwiązanym zgłoszeniem. Problem z płynnym zrzutem z LTE/5G do 2G spowodowane jest wyłączeniem również sieci 2G. Tak przekazali mi na czacie.

 


Szkoda że nie wolno przytaczać czatu, bo nie zdążyłem przeczytać. Jednak na 100% "sieć 2G" nie jest wyłączana, więc może jednak chodziło o rekonfigurację BTS w związku z wyłączeniem 3G?


Poziom 18, Badacz Przestworzy
  • 24
  • 88
  • 0

Zrywanie połączenia VoLTE przy bardzo słabym zasięgu

No to ja już sam nie wiem co jest prawdą na czacie otrzymałem odpowiedź że do 2025r sieć 2G zostanie wyłączone dlatego nie działa płynny zrzut z 4G do 2G.