Witam,
mam teraz dość spory problem, ponieważ sytuacja jest dość nietypowa. Mianowicie, w 2019 roku Orange instalował światłowód na całym osiedlu (ok. 5000 osób), i obecnie jest on dostępny w każdej klatce w każdym bloku na osiedlu - wyjątkiem jest moja klatka, która jest w bloku z 6 klatkami (przy czym reszta bloku ma normalnie dostępny światłowód). Kontaktowałem się z Orange poprzez infolinię, zostałem przekierowany do osób które zupełnie nie wiedziały co można z tym zrobić, wybrałem się też do salonu z obietnicą odpowiedzi w ciągu 2 dni - mijają 2 miesiące. Druga wizyta była tak samo bezcelowa.
Skontaktowałem się również z moją spółdzielnią, której pracownicy stwierdzili, że Orange miał zgodę na instalację światłowodu tylko jeśli będzie on dostępny dla każdego. Tak oczywiście nie jest, lecz spółdzielnia nie może udostępnić żadnych dokumentów.
I teraz pytanie - co mogę w tej sytuacji zrobić? Kabel przebiega dosłownie metr obok moich drzwi i na plastikowej osłonie jest logo Orange, jestem na 99% pewien że instalacja jest, tylko strona (mapa zasięgu) tego nie podaje.
Z góry dzięki za wszelkie odpowiedzi ^^
