Brak internetu 5G w centrum Warszawy

[yoy]

Jakieś dwa miesiące temu zgłaszałem do Orange kłopoty z połączeniem w okolicy dworca Centralnego (hala górna, dolne przejście) w Warszawie. Wygląda to tak, że nie da się słuchać streamowanej muzyki, bo co chwilę przerywa, rozmowy telefoniczne rozpoczęte nawet w wysokiej jakości spadają do jakości starego telefonu albo są po prostu przerywane. Ewidentny problem po stronie Orange.

Ostatnio musiałem kogoś odprowadzić i na peronie I jest zasięg, niemal pełny, ale internetu nie ma. Nie dało się wejść na żadną stronę. Problemy wciąż trwają. Czy aby mieć możliwość korzystania z internetu mając zasięg 5G w centrum Warszawy muszę zmienić sieć?

Mapa zasięgu Orange pokazuje, że przy Centrum Nauki Kopernik jest pełny zasięg 5G do 1050 Mb/s. Zachęcony tą informacją stwierdziłem, że odbędę w tym miejscu call na Zoomie. Jakież było moje zdziwienie, gdy call był szarpany, przerywany, nie dało się normalnie rozmawiać. Wyłączyłem wysyłanie i odbieranie obrazu z kamerki, to był call 100% głosowy. Pomogło dopiero to, jak przeniosłem się w okolicę Wybrzeża Kościuszkowskiego. Wtedy można powiedzieć że dało się prawie normalnie rozmawiać bo zarówno ja jak i inni uczestnicy calla prosili o powtórzenie bo połączenie ze mną było najgorszej jakości, pozostali mogli bez problemów korzystać z kamerek i słyszalność u nich była dobra. Wielokrotnie korzystałem z tego urządzenia w celu rozmów na Zoomie, to był pierwszy raz który mnie tak zszokował, bo praktycznie w centrum Warszawy w sieci Orange nie da się pracować, nawet w tak podstawowym zakresie jak transmisja tylko głosu.

Czy aby móc korzystać z normalnego internetu w centrum Warszawy muszę zmienić sieć?

Los rzucił mnie do sklepu Decathlon na Przyczółkowej w Warszawie. Wg mapy zasięgu Orange jest tam piękny zasięg 5G. Nic bardziej mylnego. Jak to możliwe, że w takim miejscu, wg mapy pokrytym, aby skorzystać z internetu mobilnego od Orange trzeba wychodzić na zewnątrz?

________________
* Scaliłem 3 wątki w jeden, oryginalne tematy scalonych wątków to Przerywany internet 5G w centrum Warszawy oraz Brak internetu Przyczółkowa (Wilanów) – moderator Michał

[Glut]

@yoy  pokaż parametry z aplikacji NetMonster, bo tak to nie wiele wiemy.

kreski to nie wszystko.

________________
* Scaliłem wpisy – moderator Michał

[Pablo5]

Cześć @yoy 

Jesli w czasie słuchania muzyki masz przerywanie i rozmowy telefoniczne są złej jakości, lub przerywa Ci rozmowę to może świadczyć o tym, że mogą trwać prace modernizacyjnej sieci mobilnej  W czasie prac modernizacyjnych sieci mobilnej mogą wystąpić następujące problemy: 

• Nie masz zasięgu lub jest on słaby,

• Połączenia są słabej jakości,

• Internet nie działa szybko,

• Są problemy z nawiązywaniem połączeń,

• Połączenia są zrywane.

Więcej informacji o pracach modernizacyjnych znajdziesz pod tym linkiem w poradniku Orange Prace modernizacyjne sieci mobilnej  https://www.orange.pl/omnibook/prace-modernizacyjne-sieci-mobilnej

Jeszcze myśle tutaj o awarii nadajnika BTS z którego łaczy Twój smartfon. Możesz sprawdzic czy w Twojej okolicy nie wystepują jakies utrudnienia w sieci mobilnej

Żeby sprawdzić, czy w sieci mobilnej Orange są utrudnienia wyślij SMS-a na numer 1533 o treści DIAGNOZUJ (koszt SMS-a zgodny z Twoim planem taryfowym). 

Ważne
Zwróć uwagę na następujące rzeczy:
•    Sprawdzenie dotyczy tylko sieci mobilnej
•    Sprawdzimy numer, z którego wyślesz SMS - nie możesz wybrać innego numeru do diagnostyki.
•    Sprawdzimy tylko obszar, z którego wyślesz SMS - nie możesz wskazać innego miejsca.
•    SMS nie działa w ofercie Flex.

Po wysyłce SMS-a otrzymasz wiadomość od Orange czy w lokalizacji, w której przebywasz, występują utrudnienia w sieci mobilnej.

Więcej informacji znajdzie w kolejnym poradniku Orange pod tym linkiem Sprawdzenie zasięgu w Orange https://www.orange.pl/omnibook/sprawdzenie-zasiegu-w-orange

Miłej niedzieli 😎

Pozdrawiam 🙂

[Glut]

---

@yoy napisał(-a)

Los rzucił mnie do sklepu Decathlon na Przyczółkowej w Warszawie. Wg mapy zasięgu Orange jest tam piękny zasięg 5G. Nic bardziej mylnego. Jak to możliwe, że w takim miejscu, wg mapy pokrytym, aby skorzystać z internetu mobilnego od Orange trzeba wychodzić na zewnątrz?

---

@yoy  może budynek jest z żelbetonu, to taki mój strzał.

[atlas_cudow]

W centrum wawki nigdy nie miałem problemu z zasięgiem. Nie widziałem też, aby ktokolwiek z moich znajomych miał taki problem, a prawie wszyscy mamy w Orange. 

[j131]

Na peronie na Centralnej ostatnio kupowałem bilet dosłownie wskakując do pociągu. Bez żadnych problemów. Też oczywiście Orange, i nie trzeba do tego było 5G. Masz jakiś problem u siebie. Może wyłącz 5G?

Zmyślasz

________________
* Scaliłem wpisy – moderator Michał

[Windowv2]

Nie wiem jak to w Warszawie jest ale w około tyś wsi, 5G 2100 Mhz działało gorzej niż agregacja LTE 900+1800+2100. Ale czy w Warszawie są bardzo duże problemy że internetu nie ma, nie sądze.

Ja zauważyłem że w jednym punkcie jak jadę to często tam się trafia tak że nie ma zasięgu, albo loguje się do nadajnika oddalonego o jakieś 20 km.

[fargovitae]

Naprawdę musisz do takiego samego tematu zakładać osobne wątki?

1. https://nasz.orange.pl/t5/Sie%C4%87-i-dost%C4%99pno%C5%9B%C4%87-us%C5%82ug/Przerywany-internet-5G-w-...

2.  https://nasz.orange.pl/t5/Sie%C4%87-i-dost%C4%99pno%C5%9B%C4%87-us%C5%82ug/Brak-internetu-5G-w-centr...

3. https://nasz.orange.pl/t5/Sie%C4%87-i-dost%C4%99pno%C5%9B%C4%87-us%C5%82ug/Brak-internetu-Przycz%C3%...

Wydaje mi się, że jesteś jakimś narzekaczem i tylko po to tu przyszedłeś.

[agat13]

@yoy  trzeba się było przełączyć naLTE i zweryfikować  problem. W centrum jest tyle nadajników, że mogłeś się znaleźć na styku zasięgu dwóch z nich i stąd problem 

Zawsze warto zweryfikować zasięg na apce NetMonster. To wiele wyjaśni

Dodam, że 5G na dworcu obsługuje nadajnik z Marriotta, więc w hali będzie ok, na peronach niekoniecznie...toż to bryła żelbetu 

Co zaś się tyczy Centrum Nauki Kopernik, to są tam martwe strefy 5G3600. 700-ki nie ma blisko, zasilane z Targowej Wiem że dobrego źródła 

--------------------------------------------------

Scaliłem wpisy - Mikołaj