Dzień dobry,
otrzymaliśmy Pana zgłoszenie, które dotyczyło awarii technologii VoLTE.
Potwierdzamy, że technologia VoLTE została całkowicie wyłączona ze względu na jej awarię.
Ponowne uruchomienie nastąpi po skutecznym usunięciu awarii.
Informację taką przekaże Rzecznik Prasowy Orange na stronie: http://biuroprasowe.orange.pl/
W związku z tym, nie mamy podstaw do uznania Pana reklamacji.
Jest nam przykro, że to zdarzenie spowodowało utrudnienia w korzystaniu z naszych usług.
Pozdrawiamy,
Orange
Maciej Kierownik ds. Klienta
