Plan taryfowy bez limitu na komórki ze stacjonarnego
W obecnej ofercie Orange, dla łączy światłowodowych oferta telefonu stacjonarnego (realizowanego jako VoIP) ma ograniczony wybór planów taryfowych. Tak naprawdę dostępny jest jeden, uniwersalny i dość tani plan taryfowy z wieloma typami połączeń w abonamencie.
Jednak brakuje najbardziej oczywistej opcji dzwonienia bez ograniczeń na krajowe numery komórkowe w ramach abonamentu.
Taka opcja jest w ofertach konkurencji więc z pewnością nie jest to problem techniczny.
Proponuję wprowadzenie planu taryfowego który obejmowałby taką usługę lub rozszerzenie oferowanego planu o tę kategorię połączeń.
j131
18-03-2021 w Pomysły
1
Otwarty
2
Realizowany
3
Zrealizowany
Widzę że zainteresowanie pomysłem żadne więc dodam, że w kontekście niemal trywialnej konfiguracji tego konta VoIP w kilencie SIP na androida, ten "stacjonarny" numer może być całkiem przydatny...
Można dokupić pakiet 2000 minut na komórki.
@Piotrekk85: można, i jaki to ma związek z tematem? Tego pakietu nie da się zastosować do VoIP. Nie miałbym nic przeciwko gdyby się dało.
1. Voip w Orange love (4 usługi) lub w dawnym Funpacku (3P) ma pakiet 2000 minut na komórki za 20 zł (z voip na polskie komórki).
2. Oferty nolimit nie będzie do czerwca póki nie nie zmienią się stawki za zakańczanie połączeń.
Jaki to ma związek? Nie ma sensu mnożyć bytów, planów. Kto potrzebuje rozmowy na komórki, dokupuje usługę. Gdyby byłoby to w planie, byłbyś uwiązany na całą lojalkę. Tak można modyfikować co miesiąc. A jeśli proponujesz obniżkę cen, to sugerowalbym poczekać na wakacje albo inaczej sformułować pomysł.
@Piotrekk85: jesteś pewien ze do Orange Love da się dokupić pakiet minut na komórki? Jak można to zrobić? Konsultanta wałkowałem o to wielokrotnie i bezskutecznie...
A na mój Orange w usługach dodatkowych przy voip nie masz? usługa jest mało reklamowana więc doradcy mało o niej wiedzą.
@Piotrekk85sorry, ale coś z grafikami jest tu nie tak i nic nie jestem w stanie z Twojego cennika odczytać. Może zamiast screenshota podaj linka?
@Piotrekk85: no faktycznie w aktualnym cenniku jest, co prawda mnie obowiązuje pewnie inna wersja (ta jest do umó po 21 marca, moja jest minimalnie wcześniej zawarta), ale co do zasady masz rację. Po weekendzie spróbuję na czacie przycisnąc konsultanta.
Jestem abonentem Orange Love od stycznia 2020. Z telefonu stacjonarnego nie korzystałem kompletnie a tym samym nie mam nawet świadomości, że są jakiekolwiek ograniczenia. Jak przez mgłę przypomina mi się dawna rozmowa z konsultantką, która zadzwoniła z propozycją zmiany planu taryfowego, gdzie poinformowała mnie, że połączenia z telefonu stacjonarnego realizowanego w ramach VoIP mam również bezpłatne tak na stacjonarne jak i na komórkowe numery. Jednak jak napisałem, to pamięć przez mgłę, więc istnieje znakomita szanse, że się mylę.
Spojrzałem w aneks do umowy i w pozycji "Telefon domowy" napisane jest "Plan międzynarodowy". Brak mi wiedzy czym jest ów plan międzynarodowy, a że nie mam zamiaru przebijać się przez plany, taryfy, regulaminy itp. w poniedziałek złożę osobistą wizytę w salonie. Rzekłem.
@Dawid_Parisplan międzynarodowy ma bardzo wiele typów połączeń darmowych - w tym na komórki i stacjonarne w USA. VoIP można użyć nawet jeśli się nie ma telefonu analogowego - bardzo łatwo to skonfigurować na dowolnym smartfonie, nawet bez karty SIM. W sumie nie rozumiem czemu operator traktuje tę usługę tak po macoszemu, mnie też konsultant powiedział tylko że "jest bo musi być, ale nie muszę korzystać".
Orange ma megaprostą ofertę voip dla klientów indywidualnych:
- "dla każdego" - płacisz abo, bez żadnych minut, każda minuta płatna
- "krajowy" - połączenia stacjonarne i komórkowe w kraju są za darmo
- "międzynarodowy" - połączenia stacjonarne w Polsce, do UE, USA, Kanady i Australii są za free (komórki do USA czy Kanady są też za free bo w tym kraju nie ma podziału na numery stacjonarne czy komórkowe przy ruchu przychodzącym z innych krajów)
W ofertach pakietowych z tv jest zawsze plan międzynarodowy. W ofertach pakietowych bez tv plan krajowy.
Jak ktoś chce dokupić sobie komórki do planu międzynarodowego, to ma 3000 minut za 20 zł.
Zmian nie będzie bo oferta jest dosyć atrakcyjna jeśli chodzi o voip w Polsce. Po drugie, opłaty w pakiecie za voip są rzędu kilku/kilkunastu złotych a koszt wdrożenia nowego planu jest większy niż potencjalne zyski.
@Piotrekk85: także połączenia na stacjonarne do Wielkiej Brytanii, Białorusi, Gruzji, Kazachstanu, Norwegii, Rosji, Szwajcarii, Turcji, Ukrainy, Witetnamu są za free. Dla kogoś kto dzwoni codziennie na stacjonarne do Wietnamu to oferta rzeczywiście jest idealna. Dla kogoś kto potrzebuje wykonać kilka krótkich telefonów dziennie do rodziny i znajomych w Polsce a ma jednocześnie numer komórkowy (z którego krajowe połączenia są darmowe), to numer VoIP jest "po nic". Tak że z tą atrakcyjnością to stawiasz tezę nieco dyskusyjną. Ale rozumiem że punkt widzenia zależy od punktu siedzenia: z punktu widzenia operatora zapewne jest to oferta atrakcyjna, z punktu widzenia klienta już niekoniecznie.
VoIP w pakiecie kosztuje między 3 a 9 zł. Porównuje inne oferty voip. Za te parę złotych jest wg mnie dużo.
@Piotrekk85: a Ty w kółko swoje. VoIP w pakiecie nie wiadomo ile kosztuje bo i tak musisz płacić za pakiet. Podobny pakiet za podobną cenę u konkurencji zawiera darmowe połączenia na krajowe komórki.
Trzeba porównywać podobne pakiety. Jak sobie doliczycie 20 zł, to też jest pakiet na komórki.
@Piotrekk85: Netia ma pakiety internetu z telewizją i telefonem stacjonarnym w podobnej albo i niższej cenie jak Orange, jedyna różnica to właśnie włączenie rozmów na komórkowe do abonamentu. Nic nie trzeba doliczać, włączać ani kombinować.
Pomysł zapisany na górze sugeruje coś innego. By był drugi plan. Co jest rzeczą zbędną.
@Piotrekk85: pomysł zapisany na górze sugeruje dokładnie to:
"rozszerzenie oferowanego planu o tę kategorię połączeń"
Jestem za zastosowaniem obecnego planu/abonamentu Rozmowy bez Limitu wymienionego w cenniku usługi telefonicznej, który obowiązuje od 10.11.2024 roku, również przy technologii VoIP. Nota bene w tym cenniku nie ma mowy o tym, że on obowiązuje tylko na analogowych zakończeniach sieci. Uparty klient mógłby forsować tezę, że ten cennik obowiązuje dla obu technologii, a więc także przy VoIP. Apeluję do osób zarządzających usługami/planami/cennikami, aby Rozmowy bez Limitu dla telefonów stacjonarnych/domowych były takie same w obu technologiach (analogowej oraz VoIP) w ten sposób, że połączenia do polskich sieci komórkowych będą bezpłatne. I w tym celu będę trzymał kciuki.