Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Problem z przeniesieniem numeru z orange flex do Play

ROZWIĄZANE

Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 8
  • 18
  • 0

Problem z przeniesieniem numeru z orange flex do Play

Witam. Mam problem z przeniesieniem numeru z orange flex do play. Wniosek składałem już 3 razy i za każdym razem jakiś problem. Dane wszystkie się zgadzają. W salonie powiedziano mi żeby w Play podać orange flex jako abonament a nie ofertę na kartę zrobiłem tak ale nadal wniosek jest odrzucany, nie rozumiem w czym problem.

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Rozwiązanie:

Poziom 29, Znawca Przestworzy
  • 2020
  • 6224
  • 69

Problem z przeniesieniem numeru z orange flex do Play

@bartekr Upewnij się że dane na wniosku są poprawne. Kiedyś mógł być problem jak u jednego opa podalo się dwa imiona a u innego jedno. Poza tym jak dostajesz odmowę to skontaktuj się z play żeby ci sprawdzili szczegóły odrzucenia.

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

19 ODPOW. 19

Poziom 28, Znawca Przestworzy
  • 1591
  • 5432
  • 59

Problem z przeniesieniem numeru z orange flex do Play

FLEX to oferta, która nie podlega standardowemu przeniesieniu.


Poziom 36, Nawigator Galaktyczny
  • 3210
  • 7456
  • 135

Problem z przeniesieniem numeru z orange flex do Play

Na wniosku należy zaznaczyć oferta na kartę. Orange FLEX działa na zasadzie przedpłaty.


Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 8
  • 18
  • 0

Problem z przeniesieniem numeru z orange flex do Play

@andrzej1441 Więc jak przenieść jeśli to FLEX i nie podlega standardowemu przeniesieniu?


Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 18405
  • 52632
  • 708

Problem z przeniesieniem numeru z orange flex do Play

@bartekr oferta FLEX jest traktowana jako oferta na kartę. Trzeba we wniosku zaznaczyć, że przenosisz numer z oferty na kartę z Orange. Dopiero wniosek przejdzie.


Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 8
  • 18
  • 0

Problem z przeniesieniem numeru z orange flex do Play

@ketrasaArtur  zaznaczałem 2 razy ,że to oferta na kartę ale dalej nic nie idzie dalej.


Poziom 36, Nawigator Galaktyczny
  • 3210
  • 7456
  • 135

Problem z przeniesieniem numeru z orange flex do Play

@bartekr , przenosiłem bez problemu zaznaczając oferta na kartę (prepaid). Sprawdź dokładnie dane i napisz w aplikacji na czacie do Obsługi. 


Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 8
  • 18
  • 0

Problem z przeniesieniem numeru z orange flex do Play

@Ronbyło zaznaczane tak 2 razy ale nie szło dalej, cały czas orange odrzuca


Poziom 36, Nawigator Galaktyczny
  • 3210
  • 7456
  • 135

Problem z przeniesieniem numeru z orange flex do Play

Dokładnie należy sprawdzić dane w ofercie FLEX i później wypełniony wniosek o przeniesienie. 


Poziom 28, Znawca Przestworzy
  • 1591
  • 5432
  • 59

Problem z przeniesieniem numeru z orange flex do Play

ORANGE FLEX to jakby samodzielna firma.