Wyłączenie powiadomień

[Rickon]

Próbuje aktywować usługę wyłączenie powiadomień, których nienawidzę i nie toleruje kompletnie. Niestety dostaje odpowiedź  "Dla twojego planu taryfowego blokada powiadomień nie jest dostępna." Moja taryfa to orange smart. 

[Jarek]

@Rickon O blokadę dokładnie których powiadomień chodzi?
Blokadę powiadomień o kosztach?

Skontaktuj się z czatem w tej sprawie - włączą Ci, a w razie problemów skierują sprawę dalej 🙂

[Rickon]

Tak, chodziło mi o blokade powiadomień o kosztach.

Gdzie dokładnie jest chat pomocy technicznej?

[Anonim]

Wejdź na Mój Orange, wejdź w Ustawienia i blokady i tam wyłącz usługę o kosztach za rozmowę.

[Anonim]

Zrzut ekranu gdzie szukać w załączniku. Pozdrawiam.

[Jarek · Accepted solution]

@Rickon,

Z kolei, jeśli nie masz smartfona, w serwisie internetowym, skorzystaj z tego linka (Mój Orange > Zarządzaj > Pakiety i Ustawienia > Ustawienia). Następnie wybierz Blokady, a następnie Blokada powiadomień o kosztach.

 Gdyby to nie pomogło, to wtedy kontakt z czatem.

Z aplikacji: po zalogowaniu się na numer, wybierz ikonkę słuchawki, i wybierz "rozpocznij czat"

Z Mojego Orange (www): po wejściu w Zgłoś Sprawę, powinno pojawić się zaproszenie do kontaktu z doradcą.

Czat pracuje w dni robocze od 7 do 21:30 (dziś zatem nie pracuje).

[Rickon]

Kliknięcie w każdy link kończy się informacją "Przepraszamy, ta strona jest dla Ciebie niedostępna > kliknij aby przejść na stronę główną orange.pl"

[Jarek]

Logujesz się na konto, które nie jest przypisane do żadnego numeru mobilnego. Zaloguj się na konto przypisane do swojego numeru na kartę. Jeśli jeszcze takiego nie masz, to załóż konto Mój Orange na posiadanym numerze 🙂 Wtedy będziesz mógł, włączać i wyłączać pakiety za pomocą serwisu Mój Orange.

[FTR_ek]

Ok dzięki. Zrobiłem to i wszystko działa.

[Artur]

@FTR_ek, @Rickon, super, że się udało. Proszę kliknij w przycisk "Zaakceptuj jako rozwiązanie" przy odpowiedziach, które Ci pomogły - dzięki temu osoby, które będą miały podobny problem - szybciej trafią do rozwiązania. Dzięki! 🙂