Problem ze starterem "Wybierz swój numer"

[Ron · Accepted solution]

Zgłoś na CZACIE do Obsługi Klienta, mają możliwość przekazania informacji do odpowiednich ludzi 

[Jarek]

@Adam22, potwierdzam słowa @Ron. Wejdz na https://orange.pl/view/kontakt na czata i poproś o przekazanie zgłoszenia do działu technicznego. Będzie potrzebny numer karty sim ze startera.

Jesli ktoś jeszcze, ma taki problem, również prosimy o zgłoszenie. Im więcej przykładów, tym generalnie lepiej, bo pozwala łatwiej określić gdzie dokładnie leży przyczyna.

[STK_Fail]

Zgłoszenie poszło problem identyczny na 2 starterach i dwóch telefonach smartphonie i klasycznym telefonie z obsługą STK.

[Piotrekk85]

A jesteś w Polsce czy za granicą?

[User1283]

Ja jestem w Polsce. Sprawdzalem przed chwila karte i problem nadal wystepuje. Tak jak sugerowaliscie zglosilem ten problem na czacie i trzeba poczekac. Osoba z serwisu napisala, ze przekaze to kierownikowi jako podejrzenie jakiejs awarii systemu. Dzieki za podpowiedzi.

[STK_Fail]

Też jestem w kraju. Telefon wysyła jakieś sms`y obecnie po 2h mam ponad 1300 smsów zwrotnych o treści zarejestruj numer aby wysyłać sms`y, 

Komendy USSD nie działają wysyłanie smsów też, połączenie z infolinią również. Chyba tylko działają poł. alarmowe, nie sprawdzałem tego 

[STK_Fail]

i jak bo u mnie dalej nic się nie zmieniło 

[hermes111]

U mnie nadal tragedia 

[Ron]

Zgłoście Reklamację wszyscy, to problem będzie szybko rozwiązany. 

[STK_Fail]

tak szybko może na tym całym czacie ;P. Ale na reklamacje mają 7 dni a w praktyce 14 dni