Problem z prędkością internetu i obsłuą klienta

[Mime]

A gdzie powinna się wyświetlać taka informacja, bo nic takiego nie widzę. wersja 4.13

[Anonim]

@Mime  informacje o lejku masz w usługach na koncie Mój Orange > portal www, aplikacja pokazuje z grubsza co się tam dzieje i aktualizacje ma z poślizgiem.

[Mime]

@Anonim No to tym bardziej nie rozumiem sensu aplikacji, tym bardziej, że do niedawna pokazywała aktualne informacje... Na www nie można się póki co zalogować, wczoraj miałem ten sam problem, mimo iż już jakiś czas temu rejestrowałem się na nowym mój orange… ehh… poczekamy...

[Piotrekk85]

W weekendy często są modernizacje i migracje.

[Mime]

No to czekam... ponownie...

[spiro]

---

@Mimenapisał(-a)

@Anonim No to tym bardziej nie rozumiem sensu aplikacji, tym bardziej, że do niedawna pokazywała aktualne informacje... Na www nie można się póki co zalogować, wczoraj miałem ten sam problem, mimo iż już jakiś czas temu rejestrowałem się na nowym mój orange… ehh… poczekamy...

---

Jakiś czas temu postulowalem aby przy stanie konta i pakietów była podana data i godzina ich ostatniej aktualizacji zużycia.. ale jest jak jest 😕

[Anonim]

@spiro  czasem nie ma ostatniej sesji nawet w nowym Mój Orange, jeśli ta jest aktywna, dopiero po przerwaniu jej są aktualne dane z pobierania i wysyłania danych.

[Mime]

No to chyba problem rozgryzłem: mimo iż została pobrana opłata za pakiet, nie został on włączony do wczoraj, kiedy to została pobrana opłata za kolejną aktywację. Reklamacja jutro leci jak nic...

[Piotrekk85]

Widziałem na Twitterze że wrzucales info o lejku. Może po prostu lejek Ci się zawiesił. W nowej wersji mój Orange można samodzielnie sprawdzać jaki ma status.