Pakiet neta do wykorzystania w ramach roamingu (aktywacja i weryfikacja informacji)

[nowygo82]

Jeśli mam telefon na karte taryfa orange Free i doladowalem dzisiaj płatny pakiet elastyczny internetowy za 10zl 10gb na 10dni to czy automatem orange przyznaje mi 0,51gb neta do wykorzystanie w ramach roamingu w taryfie 1? Czy w jakiś sposób muszę aktywować to jakoś aby naliczyl mi się ten bonus? Doladowalem dzisiaj ten pakiet i mam tylko info w mój orange ze mam 10gb na 10dni i koniec a gdzie sprawdzę czy i ile mam do wykorzystania neta w UE?Dziękuję za odpowiedz

[Piotrekk85]

Nie przebywam za granicą, ale korzystam z tego pakietu i info o współdzieleniu pakietu na roaming nie miałem na Mój Orange. Stosowne info jest chyba tylko w cenniku.

[Jarek · Accepted solution]

---

nowygo82 napisał(-a):

Jeśli mam telefon na karte taryfa orange Free i doladowalem dzisiaj płatny pakiet elastyczny internetowy za 10zl 10gb na 10dni to czy automatem orange przyznaje mi 0,51gb neta do wykorzystanie w ramach roamingu w taryfie 1? Czy w jakiś sposób muszę aktywować to jakoś aby naliczyl mi się ten bonus? Doladowalem dzisiaj ten pakiet i mam tylko info w mój orange ze mam 10gb na 10dni i koniec a gdzie sprawdzę czy i ile mam do wykorzystania neta w UE?Dziękuję za odpowiedz

---

Limit do wykorzystania w UE jest przyznawany automatycznie. Nie musisz tego w żaden sposób aktywować.

Sprawdzenie limitu powinno być możliwe SMS-em o treści ILE pod 8095 (dla ofert na abonament), przy czym obecnie to nie działa - jest to już zgłoszone.

Edit2:

◄ SMS 8095 działa (wyłącznie dla ofert na abonament)

W ofertach na kartę do sprawdzenia stanu konta w roamingu służy kod: *124*# → ale podaje on jedynie info o stanie środków konta głównego i promocyjnego, ich ważność oraz nazwę taryfy [bez info o zużyciu pakietu internetowego - sorki za zamieszanie @manyaky]

Teoretycznie powinny działać kody czy SMS-y dedykowane dla konkretnego pakietu. I tak np. dla:

• Elastycznego Pakietu Internetowego powinien działać SMS o treści ILE na nr 360;
• pakietu Rozmowy i SMS-y bez limitu do wszystkich oraz GB (w opcji jednorazowej za 35 zł/31 dni) SMS o treści ILE na nr 696 lub kod *102*74*01#

ale z tego co już niżej napisał @Jarek wnioskuję, że powyższe esemesy/kody nie "nadążyły"  jeszcze nad zmianami w rozliczaniu tychże pakietów w roamingu. Ech!

Stan konta (w tym pakietu danych w roamingu) można sprawdzać w aplikacji Mój Orange (wyłącznie dla ofert na abonament). Warto mieć jednak na uwadze to, że dane w niej wyświetlane nie aktualizują się w czasie rzeczywistym - Moderator Wiktor ►

[Wiktor]

Zaktualizowłem i doprecyzowałem informacje przekazane wyżej (↑) przez @Jarek .

▬▬▬

A tymczasem zachęcam Cię @nowygo82 do oznaczenia wpisu przez │→ Zaakceptuj jako rozwiązanie│, który Twoim zdaniem wydaje się najbardziej przydatny. Dzięki temu innym łatwiej będzie go odnaleźć .

[manyaky]

Niestety, ani ILE, ani *124*# nie pokazują, ile danych w roamingu pozostało do wykorzystania (np. z 1,76GB w ramach pakietu no-limit za 28/35zł).

Takiej informacji również nie jest w stanie udzielić infolinia i kieruje sprawę do działu reklamacji, który takie rzeczy sprawdza po 10 dniach - bardzo pomocne, gdy potrzebujemy takiego info "na już".

PS Witam wszystkich na forum.

[Jarek]

Cześć Witamy Cię gorąco w społeczności Nasz Orange

Chciałbym bardzo Cię przeprosić, ale to prawda - w obecnym czasie, nie można sprawdzić stanu limitu roamingowego w ofercie na kartę, ale nasi specjaliści usilnie pracuja nad wprowadzeniem takiej możliwości

Przepraszamy, że tyle to trwa, ale po prostu oferta na kartę jest nieco bardziej skomplikowana od oferty na abonament

Według posiadanych przeze mnie informacji, po wykorzystaniu 80 i 100% limitu, powinieneś dostać SMS ze stosowną informacją.

Prosimy o jeszcze trochę cierpliwości

Pozdrawiam, Jarek

[Wiktor]

@Jarek

dzięki wielkie za powyższy (↑) wipis . Na jego podstawie skorygowałem post oznaczony jako rozwiązanie.

[Rogi]

Też właśnie czekam na możliwość sprawdzenia limit w prepaid i czekałem na cudowną opcję w apce, gdy sobie spacerowałem za granicą. Na razie za wiele nie korzystałem, więc nie na problemu przy limicie 1,76 GB, ale na przyszłość by się przydało, bo za 3 tyg. wybieram się służbowo za granicę i być może będę częściej z tej opcji korzystać.

[Tarvos]

Gdzie znajdę informację w jakiej kolejności schodzą pakiety internetowe w roamingu UE. Np. mam włączony elastyczny pakiet internetowy oraz rozmowy i SMS-y bez limitu do wszystkich oraz GB na 31 dni. Z którego pakietu najpierw będą schodziły dane?

[Rogi]

Czy coś wiadomo kiedy można się spodziewać informacji wykorzystaniu pakietu w roamingu na kartę? To nie jest poważne, że muszę teraz zgadywać.