Ktoś próbuje bez mojej wiedzy przenieść numer do T-mobile!

Kristek

Witaj społeczności!

"Zarządzam" rodzinnymi numerami (BTW: wszystkie 9 simów w Orange, na moim "stukneło" w br. 25 lat ;). Ale do rzeczy: na tablet teścia przyszły dwie wiadomości oznajmiające iż "ktoś" próbował przenieść jego numer BEZ JEGO WIEDZY I ZGODY do T-mobile.... Dzień po dniu (24h różnicy) Czy coś takiego jest w ogóle możliwe? Dowolna osoba może przenieść dowolny numer do dowolnego operatora??? Załączyłem screena z smsami.

ketrasaArtur

@Kristek albo ktoś pomylił podawany numer do przeniesienia, więc dane się nie zgodzą i wniosek będzie odrzucony, albo faktycznie podszywanie się pod właściciela numeru. Można bez problemu dzwonić na numer *555 i anulować przeniesienie. Na infolinii można zweryfikować dane, podasz dane właściciela numeru, to konsultant porówna, czy są takie same, czy inne. Jeżeli takie same jak podajesz, to może być próba wyłudzenia numerów. Warto dokładniej zainteresować się zaistniałą sytuacją.

j131

@Kristeknapisał(-a)
...
Dowolna osoba może przenieść dowolny numer do dowolnego operatora???

...

No tak. Wystarczy podpisać kilka papierków żeby zainicjować procedurę. Inna sprawa czy się uda przenieść: te SMSy które dostaje numer kandydujący do przeniesienia nie są tylko po to żeby zdenerwować klienta, ale właśnie także po to, żeby wyłapać podszywanie się osób trzecich pod klienta. Jeśli SMSy spotkają się z sugerowaną w ich treści reakcją, to nic się nie stanie. Jeśli zostaną zignorowane, może być różnie. A nuż ktoś wszedł w posiadanie danych wrażliwych zainteresowanego? Może nawet wyrobił sobie lewy dowód? A mając jeszcze nadzieję na dostęp do jego SMSów, planuje też włam na konta bankowe? Świat się zrobił okrutny. Lepiej na zimne dmuchać, nic nie klikać, ale i niczego nie ignorować bezrefleksyjnie.

Piotrekk85

Dwa smsy w różne dni sugerują, że wniosek o przenoszenie byl ponowiony. Obstawiam, że ktoś ma podobny numer i się machnął. Zadzwoń do Orange i sprawdź.

agat13

@Kristek zweryfikuj i jak coś będzie budziło Twoje wątpliwości, zgłoś incydent bezpieczeństwa.

Gdyby ktoś próbował złożyć taki wniosek, musiałby się zalogować lub potwierdzić tożsamość głównego użytkownika usługi.

Według mnie to pomyłka konsultanta, gdzie mógł wpisać w systemie przez pomyłkę Twój numer, albo było przeniesienie grypowe o ktoś wśród innych podał pomyłkowo Twój nr, a konsultant raz zweryfikował o poleciał owczym pędem

Wyjaśnić trzeba...

Piotrekk85

@agat13 - to nie jest incydent bezpieczeństwa. Wniosek o przeniesienie może złożyć każdy. Jakbym znał Twój numer sam wniosek mógłbym złożyć choćby jutro. Smsy świadczą o rozpoczęciu procedury przenoszenia numeru a nie zakończeniu. W jej trakcie dopiero sprawdzane są m.in. dane właściciela numeru.

agat13

@Piotrekk85 może i nie, ale formy złożenia zamówienia dopiero dowie się po weryfikacji sprawy ma infolinii. Lepiej na zimne dmuchać

Ianus72

Przy próbie przeniesienia numeru przez stronę operatora (nowego) najczęściej najpierw wysyłany jest sms od tego nowego operatora właśnie w celu weryfikacji poprawności numeru przenoszonego a dopiero potem rusza procedura przeniesienia. W T-Mobile też tak jest:

Tu raczej chodzi o próbę przeniesienia numeru w jakimś punkcie obsługi i błąd pracownika przy wpisywaniu numeru w zleceniu. Akurat w T-M sam takie coś przerabiałem ale wtedy "stary" operator odrzucił zlecenie ze względu na niezgodność danych.

Piotrekk85

W salonie, w numerach dla korporacji, dużych firm - często nie.

Piotrekk85

Poza tym parę lat temu jeden z banków przenosząc firmowe zrobił dużą wtopę. Miał od początków telefonii komórkowej własną pulę numeracji - zmieniającą się 3 ostatnimi cyframi.

Jak to czasem w firmach bywa, odchodząc z pracy można zachować numer służbowy. Więc po 20 paru latach - w numeracji są dziury.

Bank postanowił zmienić operatora. Wnioski MNP poszły oddzielnie na 1000 numerów. Parę było odrzutów na niezgodne dane, ale parę numerów przeszło :DD