Dlatego najlepiej doładować przez naszą apkę lub stronę. Względnie przez stronę banku.
Co do samej reklamacji, mi to pachnie naruszeniem praw konsumenta ("po odejściu od kasy reklamacji nie uwzględnia się" oraz "paragon jest jedyną podstawa do reklamacji" to klauzule abuzywne") , i jeśli nie uznają ci reklamacji to bym poszedł do miejskiego rzecznika praw konsumenta.
Moja znajoma prowadziła sklep spożywczy i sprzedawała też doładowania. W razie pomyłki można było zadzwonić do centrum rozliczeniowego. Tam sprawdzali kod i go anulowali, jeśli nie został zużyty. Z tego co się orientuję obecnie stosuje się formularze elektroniczne do reklamacji kodów. Sprzedawca zatem moim zdaniem powinien przyjąć od klienta reklamację i poinformowac go o rozpatrzeniu w późniejszym terminie - gdy sam dostanie odpowiedź.
Tu oczywiście rozmawialbym z właścicielem żabki.
