Czy Funbox 6 potrafi pracować w trybie Bridge (transparentnie) ? Pytam bo, jeśli tak to być może jest rozwiązaniem problemu naszej firmy. Orange uruchomił nam jako "zapasowe łącze"... na szczęście zapasowe a nie główne.. dokładnie 18.12.2020 internet światłowodowy FTTH 900/300 jako Neostradę, a nie jak pierwotnie zamówiliśmy FTTH w tzw. Biznes Pack'u 900/300 w którym miało zostać dostarczone urządzenie pracujące w trybie Bridge z zewnętrznym ONT... Zamiast tego w dniu instalacji dostaliśmy Funbox 3 bez ONT... a tu niestety nie da się zrealizować tego co jest nam potrzebne (DMZ czy forward portów na FB3 nie wystarczy...). Po wielu telefonach na infolinię, i rozmowach z osobami które nie miały kompetencji by pomóc, finalnie złożyliśmy reklamację która miała być rozpatrzona, a nasz problem rozwiązany "najpóźniej" do 27.01.2021, ten termin jednak minął, mamy luty, ze strony osób zajmujących się reklamacją cisza, na infolinii nic nowego nie da się dowiedzieć, ani "załatwić", a FTTH jak nie działa tak nie działa... Mam nadzieję, że Orange pracuje choć jedna kompetentna osoba która to czyta i jest w stanie pomóc bo za chwilę miną 2 miesiące od uruchomienia czegoś co nie działa... co z perspektywy prowadzenia biznesu w czasach pandemii w XXI opartym na usługach wymagających szybkiego dostępu do sieci jest jak wieczność, i jedyne co przychodzi mi na myśl to szukanie pomocy u Rzecznika Praw Konsumentów... Chyba, że odzyskam wiarę w jakoś usług i dobre imię firmy Orange.
..
_________________
*Temat przeniesiony z działu "AMA - Funbox 6" - moderator Wojciech.
