Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

FunBox 3.0 nie działające WiFi 2.4GHz


Poziom 11, Tropiciel Przestworzy
  • 11
  • 29
  • 0

FunBox 3.0 nie działające WiFi 2.4GHz

Dzień dobry,

 

FunBox 3.0 jest u mnie od prawie dwóch lat. Do tej pory nie miałem z nim problemów.

Od ok tygodnia przestaje nadawać na częstotliwości 2.4GHz - trace połączenie z drukarką, lampą LED nad akwarium morskim i 3 miernikami prądu.

W jaki sposób można rozwiązać ten problem. 

28 ODPOW. 28

Poziom 38, Pomocnik Międzygalaktyczny
  • 7197
  • 29502
  • 271

FunBox 3.0 nie działające WiFi 2.4GHz

@Rafal__83  czy robiłeś diagnostykę routera, przywrócenie ustawień fabrycznych, reset? jeżeli nie to spróbuj to wykonać, gdy po tych zabiegach problem będzie dalej występował zrób zgłoszenie na infolinii telefonicznie lub przez czat i będzie prawdopodobnie konieczna wymiana routera.


Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 14119
  • 58086
  • 706

FunBox 3.0 nie działające WiFi 2.4GHz

@Rafal__83Pytanie: czy tylko na tych wymienionych urządzeniach tracisz połączenie? Czy jest to związane z utratą zasięgu czy braku komunikacji. Sprawdź to za pomocą testów na apce WifiAnalyzer na Androidzie obserwując w każdym miejscu zachowanie wifi2,4GHZ i poziom sygnału. Jeśli np na apce wykres paraboli będzie całkiem zanikał to znak, że nadajnik przerywa nadawanie i trzeba po resecie do fabryki i ponownym teście myśleć o wymianie FB. Gdy zaś będzie na smartfonie stały, to po resecie do fabryki poprzyłączałbym te urządzenia ponownie (odświeżył połączenia wifi) Warto również w menu modemu zerknąć na adresację DHCP czy nie ma jakichś konfliktów urządzeń). W aplikacji będzie widać również otoczenie wifi, które mogło się pogorszyć z powodu zwiększenia nadajników w sąsiedztwie, co prowadzi również do spadku skuteczności wifi 2,4

Rób testy, resetuj i melduj..


Poziom 11, Tropiciel Przestworzy
  • 11
  • 29
  • 0

FunBox 3.0 nie działające WiFi 2.4GHz

Za pierwszym razem zrobiłem przywrócenie ustawień domyślnych.

2.4GHz po tym fakcie zaczęło działać ale po ok 3 godzinach.

Jak wyłączam FB i go uruchamiam to dioda sygnalizująca Wifi 2.4GHz szybko zaczyna świecić ale nie można się połączyć, dopiero 5GHz działa.

 

WiFi Analyzer 

1630096868226.jpg1630096868233.jpg1630096868237.jpg

 

Diagnostyka FB:

funbox.jpg


Poziom 38, Pomocnik Międzygalaktyczny
  • 7197
  • 29502
  • 271

FunBox 3.0 nie działające WiFi 2.4GHz

@Rafal__83  masz rozdzielone pasma 2,4 i 5 GHz czy połączone (wspólna konfiguracja) jeżeli połączone to rozdziel nadając pasmu 5 GHz inną nazwę (SSID) np. do istniejącej nazwy dodaj "_5" aby było np. Funbox..._5 wszystko zatwierdź i spróbuj ponownie podłączyć urządzenia. Jeżeli zaś masz rozdzielone to spróbuj na odwrót zaznacz w menu konfiguracyjnym routera wspólną konfigurację. Pisz co się dzieje, jeżeli nie to będziemy myśleć dalej.

PS.

Po każdej próbie wykonaj reset urządzeń działających na 2,4 GHz (jeżeli nie mają przycisków reset, wyłącz zasilanie na parę sekund i włącz ponownie).


Poziom 11, Tropiciel Przestworzy
  • 11
  • 29
  • 0

FunBox 3.0 nie działające WiFi 2.4GHz

Rozdzielilem sieci

2.4 - Orange_Swiatlowod_4E30

5 - Orange_Swiatlowod_4E30_5G

 

Zrobiłem restart urządzeń które łączą się tylko po 2.4 i bez zmian


Poziom 38, Pomocnik Międzygalaktyczny
  • 7197
  • 29502
  • 271

FunBox 3.0 nie działające WiFi 2.4GHz

@Rafal__83  mi to wychodzi na to że Twój router dokonuje powoli żywota, zgłoś na infolinii problem, wystawią zlecenie na wymianę, dokonasz wymiany i tyle.


Poziom 11, Tropiciel Przestworzy
  • 11
  • 29
  • 0

FunBox 3.0 nie działające WiFi 2.4GHz

Jutro to zgłoszę lub przejdę się do punktu Orange w moim mieście


Poziom 38, Pomocnik Międzygalaktyczny
  • 7197
  • 29502
  • 271

FunBox 3.0 nie działające WiFi 2.4GHz

@Rafal__83  najpierw zrób zgłoszenie, muszą wystawić zlecenie wymiany routera, jak zlecenie będzie gotowe to wtedy w zależności co wybierzesz dostawę do domu przez kuriera lub odbiór w punkcie (salonie) będziesz mógł wymienić na nowy.


Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 14119
  • 58086
  • 706

FunBox 3.0 nie działające WiFi 2.4GHz

@Rafal__83  widzę, że faktycznie do wymiany. Nowy bez kosztowo wymieniony w telepunkcie pi zrobieniu wcześniejszego zgłoszenia zaloguje się sam oi podłączeniu i pobierze wszystkie ustawienia neostrady w ciągu kilku minut. Zmieni się jedynie nazwa sieci wifi i hasło, czym możesz administrować jak w starym modemie.