Leni1992701 napisał(-a):
Opisałem kilka komentarzy wyżej mój problem!!!
Ale dla Pana powtórzę jeszcze raz:
"Adresy e-mail na Twoich kontach są różne, przez co nie możemy udostępnić Ci nowego Mój Orange. Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta aby podać poprawny adres e-mail dla wszystkich Twoich usług w Orange (stacjonarnych i/lub komórkowych). (Błąd MG07)"
OK @Leni1992701 rozumiem i przepraszam, nie cofałem się zbytnio w temacie.
Co do problemów, to faktycznie zaskakujące, że pomimo kontaktu z BOK nie zdołano ujednolicić, w sposób widoczny dla systemu, adresów e-mail. Jedyne co mi przychodzi do głowy to pomysł, że nie dla wszystkich przypisanych do Ciebie (po numerze PESEL) numerów/identyfikatorów usług, wprowadzono jednolity e-mail. Chyba, że takie działania wymagają potwierdzenia przez klienta zmiany adresu - najczęściej stosowaną metodą - kliknięcie linku w wiadomości... a ryzyko jest takie, że wiadomość wpadła do Spamu...
Update. Na swoim przykładzie muszę jeszcze zwrócić uwagę, że w przypadku gdy jakąś usługę rejestrowałeś wskazując adres e-mail @tlen.pl a aktualnie używasz innego rozszerzenia czyli @o2.pl - to dla systemów Orange są różne adresy.
