Nasz Orange
anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

adres email do działu reklamacji

ROZWIĄZANE
Nin7
Poziom 9, Zwiadowca Przestworzy

adres email do działu reklamacji

jeśli wyślesz na bok@orange.pl, to wraca do Ciebie z komentarzem:

bok@orange.pl>: Recipient address rejected:  User unknown in relay recipient table

 

Po prostu zlikwidowali ten adres, pewnie za dużo ludzi pisało reklamacje i nie nadążali odpowiadać, a tak - może rozejdzie się "po kościach", czaty w godzinach, które im pasują, a nie koniecznie Tobie, w salonie kolejki... może prościej zmienić dostawcę usług...

Piotrekk85
Poziom 45, Pionier Misji

adres email do działu reklamacji

Orange nie przyjmuje na dziś reklamacji drogą mailową. Skorzystaj z czatu.
Nin7
Poziom 9, Zwiadowca Przestworzy

adres email do działu reklamacji

Niestety o tej porze nie czatują...

Jarek
Poziom 34, Ekspert Galaktyczny

adres email do działu reklamacji


Po prostu zlikwidowali ten adres, pewnie za dużo ludzi pisało reklamacje i nie nadążali odpowiadać, a tak - może rozejdzie się "po kościach", czaty w godzinach, które im pasują, a nie koniecznie Tobie, w salonie kolejki... może prościej zmienić dostawcę usług...


Czat pracuje w dni robocze od 7 do 22 (15 godzin dziennie) oraz w soboty od 10 do 18. Wydaje mi się, że znalezienie w tym czasie godziny, która pasuje naszym klientom naprawdę nie jest problemem. A większość spraw jesteśmy w stanie wyjaśnić od razu, dzięki czemu przekazywane są tylko te, które wymagają dodatkowych wyjaśnień. Dzięki temu, czas oczekiwania na odpowiedź na reklamację jest znacznie krótszy Emotikon: Szczęśliwy

Dodatkowo dostępna jest także infolinia, która pracuje 24 godziny na dobę.

sebaswiderski
Pracuję w Orange

adres email do działu reklamacji

@Jareknic dodać, nic ująć

godek
Poziom 8, Zwiadowca Przestworzy

adres email do działu reklamacji


Witam

Zgłaszam reklamację roamingu 
na telefonie *** *** ***

Płacę abonament A nie mogę korzystać z 
Internetu z tego numeru za granicą. 
Wszystko włączone i oplacone A nie DZIALA !

O o chodzi?
Proszę o naprawę 
Tomasz ********

Arti_Kn_Pl
Poziom 37, Nawigator Galaktyczny

adres email do działu reklamacji

Wiadomość zawiera hiperłącze

Tu jest forum, a nie Biuro Obsługi Klienta - proponuje kontakt przez czat z doradcą : https://www.orange.pl/view/kontakt

Na forum nikt nie sprawdzi co się dzieje.

Highlighted
ketrasaArtur
Poziom 43, Mistrz Międzygalaktyczny

adres email do działu reklamacji

@godek sprawdź, czy masz włączoną transmisję danych w roamingu. Jak proponuje @Arti_Kn_Pl skotkatkuj sięna czacie lub zadzwoń do BOK z innego numeru telefonu, nawet zagranicznego +48 510 100 100 i wyjaśnij sprawę, czy masz włączony roaming.

w4rb1rd
Poziom 18, Badacz Przestworzy

adres email do działu reklamacji

to nie jest odpowiedź na pytanie

ketrasaArtur
Poziom 43, Mistrz Międzygalaktyczny

adres email do działu reklamacji

Wiadomość zawiera hiperłącze

@w4rb1rd obecnie nie ma e-maila do działu reklamacji, chyba, że masz namiar na konkretnego pracownika.

Tu sąd podane sposoby kontaktu:

https://www.orange.pl/view/kontakt