- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
adres email do działu reklamacji
Aha ciekawe gdzie? Czy chodzi o to, że Maksiu pyta „czy to jest problem techniczny?” Już próbowałem TAK, NIE, a nawet MOŻE (:D) i raz udało mi się przeskoczyć do pytania o numer abonencki, no ale wtedy znów godziny pracy konsultantów i the end lol…
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
adres email do działu reklamacji
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
adres email do działu reklamacji
Bo zakładają, że ludziom nie będzie się chciało tego robić ....i cyk. Statystyki reklamacji poprawione!
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
adres email do działu reklamacji
Korzystając z pomocy forum moja rozmowa z maksem była krótka:
Max:
Dzień dobry. Jestem Max :wave:
Jak mogę Ci pomóc?
Klient:
Zgłoszenie techniczne
Max:
Rozumiem, że Twoja sprawa dotyczy pomocy technicznej lub uszkodzenia. Czy możesz jednak dokładnie
napisać, o co chodzi?
Klient:
Parametry połączenia mobilnego bardzo bardzo pogorszyły się
Max:
W tej sprawie pomoże Ci doradca. Połączę Cię z nim, zaczekaj chwilę. Dziękuję za rozmowę.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
adres email do działu reklamacji
Max bywa bywa upierdliwy ale przeważnie bez problemu idzie się z nim dogadać.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
adres email do działu reklamacji
Zdarzyło mi się kilkakrotnie kontaktować z Maksem i jakoś nigdy nie miałem z nim problemów (czy to bezpośrednio z nim, czy z prośbą o przełączenie do konsultanta).
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
adres email do działu reklamacji
Zdarzyły się wam sytuację, że MAX łączy z konsultantem i następuje zerwanie połączenia po pożegnaniubsię z MAX-em?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
adres email do działu reklamacji
@ketrasaArtur Nie, kilka razy korzystałem i za każdym razem przełączyło do konsultanta
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
adres email do działu reklamacji
@ketrasaArtur osobiście nie miałem takiego przypadku.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
adres email do działu reklamacji
a mi z kolei pomógł przy problemach z neo