Raty za sprzęt widoczne w NMO

[DawidOrange]

► Temat został przeniesiony z kategorii Abonament (etykiety: klient indywidualny, inna dot. abonamentu). Doprecyzowano w nim również tytuł - Moderator Wiktor ◄

Przez jaki czas dostępna jest informacja o spłaconym urządzeniu w NMO ?

[Anonim]

---

@DawidOrangenapisał(-a)
Przez jaki czas dostępna jest informacja o spłaconym urządzeniu w NMO ?

---

A masz raty w Orange ? 

[DawidOrange]

Z 4 lata temu

Wziąłem abonament + telefon.Raty są już dawno spłacone ale nadal widnieją choć umowa była już 2 krotnie aneksowana.W starym MO już dawno zniknęło a w NMO jest dostępne.

@Artur
Czy jest błąd ?

[Anonim]

Może taki sam problem jak tutaj https://nasz.orange.pl/t5/forums/v3_1/forumtopicpage/board-id/Abonament/page/1/thread-id/9502

[Piotrekk85]

A możesz pokazać screen bez danych osobowych?

[Artur]

@DawidOrange, tak, jak w historii rozliczeń widzisz opłacone faktury, tak w NMO są widoczne opłacone już raty za sprzęt, może o to chodzi? Widzisz tam gdzieś informację, aby to było "do zapłaty"?

[Wiktor]

---

@Artur napisał:

@DawidOrange, tak, jak w historii rozliczeń widzisz opłacone faktury, tak w NMO są widoczne opłacone już raty za sprzęt, może o to chodzi? Widzisz tam gdzieś informację, aby to było "do zapłaty"?

---

Dokładnie 🙂
Przy ratach powinna być informacja o dacie, kwocie itd... I również informacja o tym, że "plan ratalny został spłacony" .

[DawidOrange]

Właśnie takiej informacji niema.Tylko cały czas wyświetla się informacja o ratach.Choć plan został dawno temu spłacony.

[Wiktor]

Umowy, urządzenia i usługi dodatkowe → sekcja: Raty za urządzenie → Zobacz szczegóły → pasek na niebieskim tle: Plan ratalny został spłacony

Ar juuu siur, że tego tam nie ma?

[DawidOrange]

@Wiktor
@Artur

W tej sekcji co podałeś i o tej co rozmawiamy jest ten pasek i nigdzie nie pisze że plan został spłacony ?

Czy można usunąć ten pasek bądź go naprawić ?