Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Problem z logowaniem do aplikacji


Poziom 13, Tropiciel Przestworzy
  • 5
  • 23
  • 0

Problem z logowaniem do aplikacji

Witajcie

Od kilku dni mam problem z aplikacją mój Orange. W trakcie użytkowania zostałem wylogowany; ponowne próby zalogowania się sa niemożliwe, za każdym razem po wprowadzeniu danych logowania wyskakuje okno które załączam poniżej, po wciśnięciu przycisku wylogowuje mnie ponownie. Czy ktoś miał podobny problem? 
Dodam, że aktualizowalem aplikacje, nawet instalowałem ją ponownie ale niestety bez rezultatu. 


73668109-6957-4985-93D3-1C1B8C495E84.png
20 ODPOW. 20

Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 18339
  • 52438
  • 702

Problem z logowaniem do aplikacji

@MS_96 takiej sytuacji nie miałem nigdy z apką Mój Orange. Pewnie jakieś prace serwisowe trwają.

Sprawdź, czy możesz zalogować się na konto Mój Orange przez www.

Warto też wyjaśnić tą sytuację na infolinii, czacie.


Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 18339
  • 52438
  • 702

Problem z logowaniem do aplikacji

@MS_96 dzisiaj po Twoim poście sprawdziłem, że bez problemu mogę się zalogować na swoje konto i w apce i przez www. Teraz zaczynają się pojawiać informacje na NO, że trwają prace serwisowe. Przed chwilą po zalogowaniu przez www już wyskoczył mi komunikat o pracach serwisowych:

prace_serwisowe.jpg

 

Trzeba więc poczekać na zakończenie prac i spróbować zalogować się ponownie na swoje konto.


Poziom 37, Nawigator Galaktyczny
  • 2805
  • 6999
  • 182

Problem z logowaniem do aplikacji

U mnie aplikacja działa bez problemów.


Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 18339
  • 52438
  • 702

Problem z logowaniem do aplikacji

Ja w apce też mogę się zalogować, ale na koncie przez www wyskakuje komunikat jak w moim poście wyżej.


Poziom 13, Tropiciel Przestworzy
  • 5
  • 23
  • 0

Problem z logowaniem do aplikacji

Dzięki ! 
u mnie problem trwa już w sumie 3 dzień i dotyczy tylko aplikacji, na stronie www mogę logować się bez problemów. 


Poziom 37, Nawigator Galaktyczny
  • 2805
  • 6999
  • 182

Problem z logowaniem do aplikacji

Na stronie też się normalnie loguję.


Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 18339
  • 52438
  • 702

Problem z logowaniem do aplikacji

@MS_96 jaką masz wersję apki? Ja mam 5.52.0.9209

 


Poziom 41, Sternik Międzygalaktyczny
  • 12788
  • 52628
  • 602

Problem z logowaniem do aplikacji

@MS_96  to prawdopodobnie błąd autoryzacji apki na serwerze 

Skoro na www działa.

Bez zgloszen8a się nie obejdzie 


Poziom 13, Tropiciel Przestworzy
  • 5
  • 23
  • 0

Problem z logowaniem do aplikacji

5.52.0 iOS