Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Aplikacja Mój Orange, brak usługi telefonu komórkowego

ROZWIĄZANE

Poziom 12, Tropiciel Przestworzy
  • 6
  • 15
  • 0

Aplikacja Mój Orange, brak usługi telefonu komórkowego

Hej,

Przesiadłem się z Orange Flex na Love z TV i internetem. Jednak w aplikacji nie widzę nigdzie podejrzenia usługi na telefon (nie mówię o VoIP).

Sąsiad  (ten same pakiet) ma tam swój numer tel wraz z pokazanym zużyciem danych do końca miesiąca itp.

 

Screenshot_20240525-124051.png

Screenshot_20240525-124102.png

Screenshot_20240525-124034.png

   

 

 

Pomysły ? 😉



__________

* Edycja wpisu - Bartłomiej

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Rozwiązanie:

Poziom 37, Nawigator Galaktyczny
  • 2066
  • 5685
  • 191

Aplikacja Mój Orange, brak usługi telefonu komórkowego

Poczekaj do nowego okresu rozliczeniowego, jeśli nadal nie będzie widoczny zgłoś do BOK.

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

5 ODPOW. 5

Poziom 37, Nawigator Galaktyczny
  • 5439
  • 17954
  • 186

Aplikacja Mój Orange, brak usługi telefonu komórkowego

@Sagaceil  pierwszy pomysł to sprawdzić usługi przypisane do konta za pośrednictwem dostępu webowego, nie w aplikacji na smartfon.

 


Poziom 41, Sternik Międzygalaktyczny
  • 13501
  • 55215
  • 659

Aplikacja Mój Orange, brak usługi telefonu komórkowego

@Sagaceil kolejny to wyjaśnić skład pakietu na infolinii w poniedziałek z rana i jeśli są błędy w systemach Orange od razu to zgłosić do poprawy. Koniecznie weź numer zlecenia i zapamiętaj godzinę rozmowy ( nagrywanej)


Poziom 37, Nawigator Galaktyczny
  • 2066
  • 5685
  • 191

Aplikacja Mój Orange, brak usługi telefonu komórkowego

Poczekaj do nowego okresu rozliczeniowego, jeśli nadal nie będzie widoczny zgłoś do BOK.

Poziom 24, Entuzjasta Przestworzy
  • 454
  • 3892
  • 20

Aplikacja Mój Orange, brak usługi telefonu komórkowego

@Sagaceil Orange ma chyba jakiś z tym większy problem. Ostatnio tak gadałam 2 znajomych ma podobny problem. Zgłoszone do Orange jakieś 3-4 dni temu.


Poziom 12, Tropiciel Przestworzy
  • 6
  • 15
  • 0

Aplikacja Mój Orange, brak usługi telefonu komórkowego

Dzwoniłem na infolinię, powiedzieli, że usługa pojawi się po pełnym okresie rozliczeniowym dopiero. Zobaczymy w czerwcu 😉