@Anonimnapisał(-a)
...
Propozycja wysłania ONT wyszła od konsultanta. Trochę słabe, że pracownicy nie znają zasad we własnej firmie.
Ano słabe. Możesz z tego powodu złożyć na pracownika reklamację. Ale nic to nie pomoże w kwestii przedmiotowej. Natomiast, jeśli chcesz rady, to ją dostałeś całkiem konkretną: uzyskanie ONT w tej chwili wymaga złożenia reklamacji na działanie istniejącego rutera, przy czym istotnym elementem tej reklamacji powinien być wymóg przestrzennej izolacji gniazdka światłowodowego i rutera. Jeśli taka reklamacja zostanie uznana, to technik przyjedzie i zamontuje ci ONT. Jest bardzo prawdopodobne, że za tę płatną asystę zapłacisz, zgodnie z cennikiem.
Ja rozumiem, że z Twojego punktu widzenia to niepoważne. Ale czy wylewanie na NO żalów o sposób działania Orange i grożenie, że zmienisz operatora nie jest równie niepoważne? Mnie jest absolutnie wszystko jedno z czyich usług korzystasz. Nie mam też żadnego wpływu na to, jak te usługi są świadczone - jestem takim samym klientem jak Ty. Podobnie jak inni uczestnicy tego forum.
PS. The grass is always greener on the other side of the fence.
