Mam pytanie dotyczące rabatu Orange Open Extra w danej sytuacji. Może tutaj będzie w stanie ktoś jednoznacznie rozwiać moje wątpliwości, ponieważ na czacie z doradcą Orange otrzymałem dwie zupełnie przeciwne odpowiedzi w ramach jednej rozmowy, bez żadnej pewności czy gwarancji. Mianowicie jakiś czas temu została podpisana umowa na abonament komórkowy w ofercie Smart Plan LTE Wspólny (na 3 numery, tylko SIM, 115,98 zł) Podczas negocjacji warunków konsultant powiedział, że miesięczne zobowiązanie będzie uwzględniało rabat Orange Open Extra - 40 zł ze względu na posiadane usługi stacjonarne: telefon stacjonarny (plan podstawowy 31 zł) oraz Neostrada (do 10 Mb/s, Superpromocja 24 miesiące, 39,90 zł). Nikt nie informował o konieczności przedłużenia umowy na internet stacjonarny na 24 miesiące. Dzisiaj kończy się umowa na Neostradę i nie chcę aby była przedłużona na czas określony 24 miesiące, ponieważ nie otrzymam korzystniejszych warunków od dotychczasowych, a nie chcę wiązać się umową na tak długi okres czasu. Postanowiłem nic nie robić, aby umowa sama automatycznie przedłużyła się o 6 miesięcy zgodnie z regulaminem promocji, czyli na takich samych warunkach jakie obowiązywały w ostatnim miesiącu trwania dotychczasowej umowy. Otrzymałem jednak dzisiaj 3 razy tego samego sms-a informującego o wyłączeniu rabatu Orange Open Extra. Czy po automatycznym przedłużeniu umowy na 6 miesięcy na Neostradę nadal będzie mi przysługiwał rabat 40 zł Orange Open Extra? Studiując regulamin tej promocji rozumiem, że dopóki będę posiadał usługi stacjonarne, powinien mi przysługiwać rabat na abonament mobilny, ale nie mam pewności z uwagi na sms-y, które dzisiaj mnie zaniepokoiły.
