Problem z drukarką WIFI neostrada

[drahman]

Witam, 

Zmieniłem ofertę z DSL na Neostrada, od tej pory nie mogę połączyć się z drukarką HP przez wifi. Drukarka została przeinstalowana, ustawiono nową sieć, hasło. Widnieje jako podłączona poprawnie (w ustawieniach drukarki również widnieje połączenie), jednak przy próbie drukowania pokazuje się komunikat, że urządzenie nie jest połączone z siecią. Wchodząc w ustawienia Livebox również zauważyłem, że drukarka widnieje jako urządzenie podłączone do sieci. W czym problem? Czy może to być problem w tym, że utraciłem stałe IP w ofercie Neostrady? Czy ma to jakiś wpływ na drukarkę wifi? 

[Piotrekk85]

A chcesz drukować z wewnętrz czy na zewnątrz (z innego połączenia internetowego)?

[drahman]

Chcę przesyłać zdalnie dokumenty do druku z urządzeń podłączonych w tej samej sieci co drukarka. 

[BORAX]

@drahman Czy przywracałeś sprzęty do ustawień fabrycznych? Drukarka miała ustawione stałe IP w sieci lokalnej w swoich ustawieniach ?

[drahman]

Nie przywracałem ustawień fabrycznych na żadnym sprzęcie. Drukarka zmieniła IP po zmianie sieci. Aktualizowałem nowe IP w ustawieniach programowych drukarki na laptopie, ale nic to nie dało. 

[BORAX · Accepted solution]

@drahman w takim razie proponuję przywrócić do ustawień fabrycznych i zweryfikować adresację IP w samej drukarce, a nie poprzez oprogramowanie na laptopie.

[drahman]

Przywróciłem ustawienia fabryczne w drukarce, ale dalej nic to nie dało:

[drahman]

Oczywiście drukarka po przywróceniu do ustawień fabrycznych, na nowo połączona z siecią, widnieje jako połączona, ale drukuje tylko z komputera bezpośrednio podpiętego przez kabel, przy próbie drukowania przez wifi wyskakuje powyższy błąd.

[balbina12]

W lapku kliknij na ikonkę sieci  następnie na właściwości i zobacz jaką masz w ustawieniach sieci wybraną opcję Profil Sieciowy - Publiczna czy Prywatna? Zaznacz Prywatna i spróbuj wysłać plik do Drukarki . W moim przypadku ten ; zabieg ; zadziałał.

[Bartłomiej]

Hejka @drahman, czy udało Ci się rozwiązać problem z drukarką ? Jeśli tak, a jeden z postów w tym Ci pomógł - nie wahaj się - oznacz go jako rozwiązanie - zgodnie z uznaniem 🙂