Nasz Orange
anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Miało być 16 mb na sekunde a jest 1 mb

IgorKuran
Poziom 8, Zwiadowca Przestworzy

Miało być 16 mb na sekunde a jest 1 mb

Wszystko polega na tym według planu internetu mieliśmy mieć 16 mb na sekundę a w praktyce jest 1 mb a bardzo często są spadki do 0d 900 do 60 kB na sekundę.

 

Ruter był kupowany we wrześniu w salonie Orange przy podpisywaniu umowy.

 

Ktoś wie co zrobić w takiej sytuacji

 

 

5 ODPOW. 5
ketrasaArtur
Poziom 43, Mistrz Międzygalaktyczny

Miało być 16 mb na sekunde a jest 1 mb i

@IgorKuran obecnie Orange świadczy usługi internetowe mobilne, na kabelku miedzianym oraz światłowodzie. O jakim internecie rozmawiamy, bo nie ster napisane. Trudno się odnieść więc do Twojego problemu.

Anonim
Nie dotyczy

Miało być 16 mb na sekunde a jest 1 mb i

@IgorKuran  faktury/ abonamentu opłacone

Bo jak nie to operator ograniczenia szybkości zakłada

agat13
Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny

Miało być 16 mb na sekunde a jest 1 mb i

@IgorKuran  jaj zauważył  @ketrasaArtur  wystarczy raz napisać, ale powtorze: 

@IgorKuran  zrobić serię pomiarów certyfikowanych na pro.speed.pl i złożyć reklamację  załączając te wyniki 

Można na adres korespondencyjny w Skierniewicach

To jedyny sposób na dojście swego.

j131
Poziom 38, Pomocnik Międzygalaktyczny

Miało być 16 mb na sekunde a jest 1 mb i

@IgorKuran 

Jeśli uważasz, że operator nie dotrzymuje warunków umowy to złóż reklamację. Ale sprawdź najpierw na wszelki wypadek co masz w umowie gwarantowane.

tolek
Poziom 32, Pasjonat Galaktyczny

Miało być 16 mb na sekunde a jest 1 mb

Jeśli masz ofertę ADSL do 20Mbps lub VDSL do 80Mbps to reklamację rób. Przedtem testy certyfikowane UKE.