Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Miało być 16 mb na sekunde a jest 1 mb


Poziom 7, Poszukiwacz
  • 2
  • 6
  • 0

Miało być 16 mb na sekunde a jest 1 mb

Wszystko polega na tym według planu internetu mieliśmy mieć 16 mb na sekundę a w praktyce jest 1 mb a bardzo często są spadki do 0d 900 do 60 kB na sekundę.

 

Ruter był kupowany we wrześniu w salonie Orange przy podpisywaniu umowy.

 

Ktoś wie co zrobić w takiej sytuacji

 

 

5 ODPOW. 5

Poziom 38, Guru ***
  • 14611
  • 35553
  • 552

Miało być 16 mb na sekunde a jest 1 mb i

@IgorKuran obecnie Orange świadczy usługi internetowe mobilne, na kabelku miedzianym oraz światłowodzie. O jakim internecie rozmawiamy, bo nie ster napisane. Trudno się odnieść więc do Twojego problemu.


Poziom 26, Specjalista
  • 895
  • 5668
  • 31

Miało być 16 mb na sekunde a jest 1 mb i

@IgorKuran  faktury/ abonamentu opłacone 🤔

Bo jak nie to operator ograniczenia szybkości zakłada 😎


Poziom 37, Guru **
  • 8057
  • 26077
  • 346

Miało być 16 mb na sekunde a jest 1 mb i

@IgorKuran  jaj zauważył  @ketrasaArtur  wystarczy raz napisać, ale powtorze: 

@IgorKuran  zrobić serię pomiarów certyfikowanych na pro.speed.pl i złożyć reklamację  załączając te wyniki 

Można na adres korespondencyjny w Skierniewicach

To jedyny sposób na dojście swego.


Poziom 30, Ekspert
  • 2618
  • 7778
  • 72

Miało być 16 mb na sekunde a jest 1 mb i

@IgorKuran 

Jeśli uważasz, że operator nie dotrzymuje warunków umowy to złóż reklamację. Ale sprawdź najpierw na wszelki wypadek co masz w umowie gwarantowane.


Poziom 25, Specjalista
  • 755
  • 2597
  • 26

Miało być 16 mb na sekunde a jest 1 mb

Jeśli masz ofertę ADSL do 20Mbps lub VDSL do 80Mbps to reklamację rób. Przedtem testy certyfikowane UKE.