Klienci z Orange nie mogą połączyć się ze stroną gabinetu mojego Klienta. Co zrobić?
Niemniej jednak, mimo iż serwery publiczne DNS od Orange zwracają poprawny adres, to serwery komercyjnej "CyberOchrony" podszywającej się pod "CyberTarczę" (naprawdę nie rozumiem czemu Orange nie potrafi rozwiązać tego konfliktu nazw swoich dwóch zupełnie różnych usług) nadaj zwracają adres błędny, efektywnie blokując domenę. Czyli osoby które wykupiły lub dostały w promocji "CyberTarczę" nadal tej strony nie otworzą. Problem nadal wymaga interakcji z Orange, sam się raczej nie naprawi. Jedynie obejście zaproponowane przez kolegę @Samotnick jest na dziś opcją skuteczną.
Problem nadal wymaga interakcji z Orange, sam się raczej nie naprawi.
Najgorsze jest to, że nie ma komu tego zgłosić - ani przez stronę zarządzania CT, ani innym kanałem. Odnoszę wrażenie, że usługa CT (komercyjna) jest usługą działającą ale opuszczoną. Często dostaje się z hostingu jakiś spalony adres i jest zabawa.
Klienci z Orange nie mogą połączyć się ze stroną gabinetu mojego Klienta. Co zrobić?
Ja od siebie mogę dodać tylko, że strona o której mowa nigdy nie była blokowana w naszym Threat Managerze. Więc jeśli CT - to komercyjna. Sieciowa jej nigdy nie blokowała.
