Hasło do Neostrady

[Whateveer]

Dzień dobry,

Czy ktoś z Państwa zna sposób na uzyskanie hasła Neostrady? Zmiana w ustawieniach w moim profilu każdorazowo kończy się błędem, a konsultanci z infolinii twierdzą, że nie mają możliwości ich wysłania. SMS na 6505 też nie działa.

[agat13]

@Whateveer  konsultant może wysłać hasło na telefon SMS-em

Oczywiście systemowo i sam tego nie widzi 

[Piotrekk85]

Jeśli masz router od Orange, to hasło wysyłane jest automatycznie na router po resecie do ustawień fabrycznych.

Jeśli masz inny router, podaj model i jaką masz prędkość netu.

[Whateveer]

Niestety konsultant stwierdził, że nie może tego zrobić. I że w salonie też niby tego nie zrobią. Próbować do skutku z innym konsultantem?

Posiadam pakiet ze swiatłowodem 1000/300 z FB3. Pobiera hasło, ale nie da się go wyświetlić, bo pole z hasłem jest tekstowe i zawiera po prostu gwiazdki.

[Piotrekk85]

A do czego Ci te haslo? To nie jest hasło do wifi. Domyślne do wifi jest na nalepce z tyłu.

[agat13]

@Whateveer  jeśli pobiera hasło, to znaczy, że działa. Jeśli chcesz podłączyć inny router to musisz mieć zewnętrzny ONT od operatora ( tylko taki działa) i konsultant musi Ci wysłać hasło...chyba, że nie masz do tego uprawnień, to nie otrzymasz..

[Whateveer]

---

@Piotrekk85napisał(-a)
A do czego Ci te haslo? To nie jest hasło do wifi. Domyślne do wifi jest na nalepce z tyłu.

---

Do PPPoE.

[Piotrekk85]

Można też użyć mój Orange https://www.orange.pl/omnibook/odzyskiwanie-loginu-i-zmiana-hasla-do-neostrady

[agat13 · Accepted solution]

@Whateveer  z tego co pamiętam, to jeśli masz dostęp do aplikacji Mój Orange to z poziomu info o usłudze też można. 

P.S. @Piotrekk85  był szybszy 😄

[j131]

@Whateveer 

To hasło jest w portalu MO, jest też dostępne przez apkę na telefonie, no i powinno być na umowie. Jeśli nie masz własnego modemu to to hasło do niczego się nie przyda.