Zamówienie w trakcie weryfikacji manualnej

[Kcieszy]

Witam 

chciałem kupić iPada pro na raty z nowym numerem lecz zamówienie zostało odrzucone bo nie przeszło weryfikacji manualnej. Ktoś wie co może być powodem dodam ze jestem od 8 lat w orange i nie mam żadnych zaległoś ani w orange ani w żadnym banku. Dzwoniłem do nich to powiedzieli ze nie pokazuje im się powód dlaczego zostało  odrzucone  

________________
* Przeniosłem z działu Zakup nowej oferty – Rafał

[Pablo5]

Cześć @Kcieszy 

Przesyłam Ci linka do tematu który był podobny problem do Twojego na forum Nasz Orange Zamowienie nie moze byc zrealizowane https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Zamowienie-nie-moze-byc-zrealizowane/td-p/294026

Może Ci ten link pomoże

Pozdrawiam 🙂

[Kcieszy]

Czytałem wcześniej ten artykuł i nic z tego raczej nie jest powodem odrzucenia ponieważ tak jak już pisałem jestem 8 lat w Orange oraz wszystko jest opłacone na bieżąco

[ketrasaArtur]

@Kcieszy czasami z drogimi urządzeniami tak się dzieje. Jakieś kryterium, które nie jest bliżej określone, nie jest spełnione i zamówienie jest odrzucane. Może z tańszym urządzeniem przejdzie lub przedłużenie obecnej umowy, a nie z nowym numerem.

[Pablo5]

@Kcieszya próbowałeś z tanszym telefonem czy przejdzie. @Kcieszy spróbuj jeszcze Zamówienie połączenia z doradcą sprzedażowym  może dzięki doradcy uda się zrealizować Twoje zamówienie

Pozdrawiam 🙂

[Kcieszy]

Też próbowałem z doradca bo dzwoniłem i na czacie też próbowałem ale nadal było odrzucone. Jeszcze jakby tego było mało to nie mogę zamawiać do paczkomatu mimo ze jakoś wcześniej mogłem i to nie tylko na iPadzie ale tez na samsungu za 2000 zl

[Kcieszy]

Spróbowałem zamówić Xiaomi 13 lite i nadal jest weryfikacja. Już mogę spodziewać się jaka będzie odpowiedź😕

[ketrasaArtur]

@Kcieszy też mi nie wchodzi opcja zamówienia do paczkomatu z żadnym urządzeniem, a jestem wieloletnim klientem Orange bez zadłużeń. Na stronie jest dostępne, po przejściu do koszyka jest tylko wybór kurier lub salon. W przypadku kuriera opłata nie jest zgodna z informacją na stronie, jest wyższa, salonu nie polecam, chyba, że odbierzesz w firmowym.

[Kcieszy]

Możliwe ze to po prostu  błąd na ich stronie 
z tym paczkomatem. Do salonu w moim mieście  nawet się nie zbliżam bo nie idzie nic załatwić ludzie się skarżą na obsługę w salonie na spottedzie i tez piszą ze nie idzie nic załatwić. Nawet nie mogę płacić numerem na kinguin za zamówienie za 100 zł dodam że nie mam limitu na usługi premium i już zostało to zgłoszone do nich 

[j131]

@Kcieszy 

Może ktoś z ekspertów AMA od sklepu się wypowie? @Remi, @Łukasz_SklepWWW, @Stach_SklepWWW? Co może być powodem takiego działania waszego SYSTEMU i dlaczego żywy człowiek nie jest już nawet uprawniony do wglądu w uzasadnienie decyzji wszechwładnego SYSTEMu? Czy to początek apokalipsy? 🤔