Problem z zawarciem E-umowy na stronie orange

[patrykos3601]

Witam 🙂

Czy ma ktoś obecnie  problem z zawarciem umowy na stronie orange?

Telefon Xiaomi Redmi Note 10 5G 4/64GB
Opcja E-Umowa

Na końcowym etapie gdy już łącze się z moim bankiem i potwierdza moje dane, wracam na strone automatycznie orange i koszyk automatycznie się czyści do zera i wyskakuje informacja "Twój koszyk jest pusty" i musze zaczynać od nowa, czy ten problem jest popularny? czy to jakiś wewnętrzny błąd? czy moze zły dzień i poczekać do poniedziałku? 🙂

Naprawdę irytujące 🙂

Pozdrawiam 🙂

[byczyn_86]

@patrykos3601 niedziela zwykle jest dniem w ktorym prowadzone sa prace serwisowe na stronach Orange . Niektore funkcjonalnosci moga byc ograniczone (np. sklep). Sprobuj jutro, powinno byc OK😉

[patrykos3601]

Oh ja to mam wyjątkowego pecha heh 🙂

Hm to spróbujemy rano, dzięki 🙂

Mam nadzieje ze się wtedy uda 🙂

[byczyn_86 · Accepted solution]

---

@patrykos3601napisał(-a)

Mam nadzieje ze się wtedy uda 🙂

---

Na pewno👍👍‌ w razie problemow skontaktuj się z BOK przez czat https://www.orange.pl/view/kontakt

[slav72]

@patrykos3601 no niestety weekend., a jak weekend to i prace serwisowe na systemie i takie sytuacje mogą się zdarzyć, od 7 rano w poniedziałek nie powinno być już problemów, spróbuj wtedy na pewno się uda.

[Ron]

@patrykos3601 , wyczyść cookies, a jak nie pomoże to sprawdź na innej przeglądarce. 

[patrykos3601]

Tak jak wczoraj normalnie udało mi się połączyć z bankiem, to dzisiaj zamawianie kompletnie przestało działać, 🙂 hura 🙂 wygląda na to ze system nie może zapamiętać ilości rat i długość za telefon i podczas płatności wyskakuje taki błąd jak na obrazku, spotkał się już ktoś z takim błędem? 🙂 to raczej nie jest kwestia odmowy czy innego problemu, tak mi się przynajmniej wydaje, przy odmowie dostałbym zupełnie inną informacje 🙂

Trochę to zabawne ze przez weekend coś popsuli ale co zrobić eh 🙂

[ketrasaArtur]

@patrykos3601 zaznaczałeś umowę na czas określony? Na screenie jest podane, że umowa jest na czas nieokreślony. Taka umowa nie przejdzie, powinna być na czas określony. 

Kolejna sprawa, czy to jest Twoja pierwsza umowa w Orange, czy już jesteś klientem i chcesz dobrać kolejną? Przy pierwszej umowie mogą występować trudności.

[slav72]

@patrykos3601  tak jak mówi kolega @ketrasaArtur  problem może tkwić w długości umowy (a w zasadzie jej braku), spróbuj wybrać okres umowy 24 lub 36 miesięcy i zobacz co się będzie działo.

[patrykos3601]

Wariant zakupu:
Bez abonamentu

Sposób płatności:

Płacę w ratach 0%

Płatne w ratach:

Przez 20 miesięcy

W podsumowaniu opłat pokazuje ze "Od 1 do 20 miesiąca" kwota itp itd 🙂 wiec wszystko się powinno zgadzać 🙂 czas to 20miesiecy 🙂 i z tego co widze to telefon jest dostępny w ofercie bez abonamentu tez 🙂