Dziękuję za ostrzeżenie. Podczas dzisiejszej rozmowy telefonicznej Pani anulowała umowę bez problemu. Prosiłem oczywiście o maila potwierdzającego to anulowanie. Podobno nie ma takiej procedury. Poinformowano mnie jednak, że w Mój Orange do końca tygodnia powinna być widoczna data zakończenia poprzedniej umowy (08/2026), a nie tak jak teraz - 19/01/2028. Zobaczymy. Generalnie, to ja cały czas jestem na tak, tylko chcę, żeby to działało, a tydzień na "przemielenie" się systemu to chyba wystarczająco dużo czasu. Przypominam sobie też, że podczas mojego drugiego telefonu do Orange, pracownik obsługi wspomniał, że być może, aktywacja nastąpi dopiero w nowym cyklu rozliczeniowym czyli 18/02/2026. Powiedziałem mu, że to jest bez sensu. Czas na ewentualne odstąpienie umowy to 14 dni a aktywacja ma być dopiero za miesiąc? Jak mam przetestować usługę? Przyznał mi rację i stwierdził, że wszystko powinno jednak działać w ciągu 24 godzin od podpisania umowy (a wtedy minęło już 3 dni). W Mój Orange w zakładce zarządzaj-bezpieczeństwo-dostępy-TV mobilna i Start TV w strefie "Telewizja", jest widoczny znak zapytania. Najeżdżając na ten znak "?" pojawia się tylko jedno pod drugim "StartTV i Extra TV". Pytałem o to pracownika Orange, czy to jest OK.Powiedział, że nie i że muszą interweniować informatycy. Może rzeczywiście zbyt szybko interweniowałem w Orange, ale jest tylko 14 dni na odstąpienie umowy a nie chcę kupować "kota w worku". Dzięki za dotychczasowe odpowiedzi.
