TV Orange bez dekodera to dla mnie była masakra. Mając już umowę na światłowód podpisałem nową umowę (na szczęście przez Internet) na extra TV i Netflix. Niby przyszedł mail z informacją, nowym loginem do konta telewizji i link do tego konta, które miało już być aktywne. Używając załączonego linka, uruchamiała się strona https://tvgo.orange.pl/ gdzie owszem można było wpisać login ale również trzeba było wpisać sekretny kod. Jaki?. Na koncie Mój Orange w zakładce Zabezpieczenia , jest oczywiście nazwa użytkownika i sekretny kod, który można zmienić, ale w moim przypadku ten login był zupełnie inny niż login który dostałem mailem. Wpisując nazwę użytkownika zgodną z kontem Mój Orange logowałem się ale miałem tylko programy z Start TV. Próba logowania nowym loginem (tym do TV) i sekretnym kodem z Mój Orange kończyła się niepowodzeniem. Przez tydzień wykonałem 5 telefonów do Orange. Próbowano najpierw mi udowodnić, że problem jest po mojej stronie. Kazano mi odinstalować i zainstalować ponownie aplikację Orange Tv na stick-u Xiaomi co zakończyło się błędem i informacją, że wyczerpano limit zmian urządzeń. Po czwartm telefonie Pani na linii stwierdziła, że problem jest po ich stronie i niby wykreowała zgłoszenie do informatyków. Czekałem dwa dni i znowu zadzwoniłem. Po raz kolejny musiałem całą sprawę miłej Pani opisać i znowu dostałem ustne potwierdzenie, że problem jest po ich stronie. Jednocześnie Pani była zdziwiona, że NIE MA żdnego wykreowanego zgłoszenia w tej sprawie. Na moją informację, że podczas poprzedniej rozmowy telefoniczxnej zapowniono mnie o wykreowaniu takiego zgłoszenia, Pani powiedziała, że pownie trafiałem na nowicjuszy i oni nie umieli. Ona to więc zrobiła i przyszedł mi SMS z numerem zgłoszenia. Przez weekend nic się nie działo, a dzisiaj anulowałem umowę...Sorry za przydługą historię...
